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Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $4,289 MXN
$5,272 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 33 de 33 habitaciones

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Melia Ocean View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(92 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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The Level Royal Suite | Vista desde la habitación

The Level Royal Suite

9.2 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium

9.0 de 10
Magnífica
(50 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite junior (Premium)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 6 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Suite Junior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 85 metros cuadrados
  • 1 persona

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 86 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Room Garden View (2+1)

Vista desde la habitación

Melia Room Garden View (2+1)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Melia Room Garden View (2+2)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Room Sea View (2+2)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Room Sea View (2+1)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium (2+2)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium (2+1)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+2)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+1)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+4)

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+2)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+3)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Suite junior (Premium 2+2)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite junior (Premium 2+1)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Garden View

8.6 de 10
Excelente
(82 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 43 metros cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas

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  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 persona

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3 albercas al aire libre y camastros

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
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El precio actual es de $6,843 MXN
$8,361 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 abr. - 18 abr.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Melia Cozumel All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera Norte en Cozumel, cerca del aeropuerto y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Chankanaab, y los puntos de interés más conocidos incluyen Nado con rayas Stingray Beach y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park. También puedes darte una vuelta por Museo de la Isla de Cozumel y Iglesia de San Miguel. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Cozumel
Sección del mapa
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

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  • Playa de San Francisco
    Playa de San Francisco
    A 31 min en auto - 27.7 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Guido's
    A 6 min en auto
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    A 1 min a pie
  • El Cozumeleño Beach Resort
    A 3 min a pie
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    A 5 min en auto
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Iglesia de San Miguel
Con una ubicación cercana a Museo de la Isla de Cozumel y Isla de Pasión, Melia Cozumel All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como masajes deportivos, tratamientos corporales o aromaterapia. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como básquetbol, vóleibol y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como minigolf y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, botones y servicio de concierge
  • Resguardo de equipaje, salón de banquetes y asistencia para compra de tours o entradas
  • Las personas dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 209 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Paintball
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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impuestos y cargos incluidos
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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias de 54 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Más

  • 12 pisos
  • 3 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Melia Cozumel All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Cozumel All Inclusive?

Al 19 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Cozumel All Inclusive el 12 abr. 2026 serán a partir de $4,289 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Melia Cozumel All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Cozumel All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Cozumel All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Melia Cozumel All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Melia Cozumel All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y minigolf, entre otras.

¿Dónde se encuentra Melia Cozumel All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera Norte queda a 10 kilómetros (6 mi) de Museo de la Isla de Cozumel, Iglesia de San Miguel y Nado con rayas Stingray Beach. Parque Nacional Chankanaab y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Melia Cozumel All Inclusive

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 581 de 1048 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 1048 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 1048 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1048 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1048 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Todo el personal muy atento. Por otro lado, las habitaciones son algo viejas las paredes son de tablaroca lo cual ocasiona que se oiga mucho el ruido de las otras habitaciones, camas con bases y colchones viejas y ruidosas. Su talón de Aquiles definitivamente es la comida. Muy mala comida, insípida, para 2 de los 3 restaurantes hay que hacer reservación y te reservan para cenar 2 días después. Hay horarios donde no hay que comer y el all inclusive pues no vale mucho la pena.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena comida buen trato buena playa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Maria

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mi habitación con vista al mar, la playa está siempre limpia así como la habitación. Cumple bien relación precio calidad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar maravilloso, la habitación impecable, la vista hermosa. El personal muy amable y la comida excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Araceli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación bonita, el hotel tiene muy buena vista al mar, la atención del personal excelente. Pasamos la noche de Año Nuevo y tienen espectáculos en la playa, la pasamos muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La playa es muy bonita aunque tuvimos la mala fortuna de que habia sargazo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nitza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Laura Berenice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación impecable, el personal muy servicial y amable. El unico motivo que me haría dudar en regresar es la calidad de los saborizantes para las bebidas del todo incluido, sabían muy desagradable, incluso en limón para una simple cerveza, no era rico!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

José David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Ana Cecilia

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Este hotel de entrada tiene un mal servicio por parte de los trabajadores, no tienen estacionamiento y si rentaste auto queda a su suerte. se enfocan en el nivel Level ósea doble nivel ? No entendí pero a ti te atienden como si te hicieran un favor , las camas no sirven nos cambiaron a 3 habitaciones y ninguna , todas parecen flanes , el mar sucio y la alberca para solo adultos parece un témpano de hielo poca gente se mete . Los bares malísimos , mal alcohol es preciso mencionar que el alcohol más barato y corriente es el que te tocará si no tienes nivel Level ! Además de que los alimentos hacen daño. Un caos que no te recomiendo y ni hablar del olor a colonia corriente que manejan como aromatizante mejor busca otra opción
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Amanda Sanchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un poco fuerte el
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Falta subir un poco la calidad de los alimentos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andrés

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien en instalaciones y servicio pero la COMIDA es realmente MUY MALA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jesús Alberto

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yadira Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal hace la diferencia de ese hotel, todos se portaron muy amables y serviciales, mi felicitación al staff
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Martha, San Luis Potosi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
La hab en buenas condiciones pero sin remodelar en sí el hotel le falta remodelación la comida casi siempre la misma sin variedad y no de muy buena calidad la recepción muy lenta
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la habitación, el personal es super atento, tienen una playa muy bonita.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en grupo
Muy bien solo los alimentos no nos gustaron.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

jose luis

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe Sandra Recoder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal fue muy amable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO TORRES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sobre todo la atencion del concierge OSCAR para con nosotros, sus detalles por nuestro aniversario, el letrero en la puerta de nuestra habitacion, las botellas de bienvenida y aniversario, las separaciones en nocturnas en los restaurantes y la recepcion en uno de ellos con una botella para niestro brindis, todo eso espectacular, muchas gracia a OSCAR por tú atención y sorpresas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy amable y padre
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

LILIAN MONSERRAT

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está súper viejo, las habitaciones huelen demasiado a humedad, la playa era la única con sargazo, nos pasamos al Westin por que vivimos en tulum y fuimos a Cozumel para librarnos del sargazo y el Meliá era el único hotel con sargazo, todos los demás súper limpios. La verdad no lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025