Encuentra Hoteles de golf en Playa del Carmen

“Un hotel de lujo, planeando cada espacio para hacerlo funcional y disfrutable”

“Great hotel food was very good, beach isn't the greatest but over all had a great experience”

“Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo.”

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“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran”

“La propiedad está en buenas condiciones, la limpieza se nota, el servicio del personal es muy profesional y amable desde el front hasta los meseros y cantineros. Los chicos de entretenimiento muy amables y divertidos. Las albercas están limpias también. Puntos a mejorar: el elevador no sirvió durante toda la estancia y el botón de hidromasaje de la piscina en la terraza no funcionó. Finalmente, el precontacto no fue ideal. Solicité una amenidad de cumpleaños a la llegada, me dijeron que no podía...