Encuentra Hoteles con desayuno incluido en Playa del Secreto

“Instalaciones impecables, personal siempre atento, es tan grande que no impacta si hay muchos huéspedes.”

“Mi estancia dejó mucho que desear, primeramente la habitación que me dieron estaba muy lejos de tener una vista como la que ponen en las fotos, según tenia vista al mar y lo único que veía era la alberca, hablé con el hotel para solicitar un cambio y me lo negaron argumentando que esa era la categría, reserve una PREFERED JR SUITE OCEAN VIEW. Tenia una reservación en el restaurant francés y tardaron 1:15 en llevarme una sopa!! no fue hasta que me quejé y pedí hablar con el gerente, el cuál, ni...

“El personal en general, atento pero trato preferencial a los americanos. EL hotel estaba menos del 50% de capacidad, al checkin,fuí por mi llave(activar brazalete) y me regresó porque faltaban "5 minutos antes de las 3....". Las habitaciones limpias, aunque falta mantenimiento, detalles que no han reparado, los escalones de la entrada al cuarto especiales para caerte, el personal atento pero siempre dando preferencia a los americanos.... los que sí super atentos y amables los Bartenders del...

“Excelente hotel en la Riviera Maya. El servicio es increíble durante toda la estancia. En los restaurantes fueron muy amables y buenos con nosotros. Disfrutamos mucho de la comida en el hotel. La playa la mantienen muy limpia a pesar del sargazo que llega por lo que es muy cómoda para estar ahí. Lo mismo para la alberca que esta impecable y el servicio de lo mejor. Las habitaciones son cómodas y amplias, cuentan con su alberca privada y uno tiene mucha privacidad. Algo a mejorar pueden ser...

“El hotel es espectacular! La decoración hermosa y la atención del personal es inmejorable. Siempre anticipándose a las necesidades de los huéspedes. La playa y el mar completamente limpias a pesar de ser temporada de sargazo. La comida en los restaurantes cara pero muy buena. Lo recomiendo 100%. Volvería sin duda.”

“El personal en general es muy amable y atento. Cuando llegamos, la habitación estaba lista y como había comentado que era nuestro aniversario de bodas, nos dejaron una cortesía (pastelito de chocolate, mmm!) y la habitación. Estaba limpia, ordenada y perfecta. La vista de la habitación genial, nada de ruido, tranquilo. No podemos más que decir que nuestra estancia fue tranquila, y relajante, tal y como nos gusta. Si eso es lo que están buscando, este el el hotel ideal para ello!!”