Encuentra Resorts todo incluido en Puerto Juárez

“Estoy con mi familia en el lobby principal desde las 10 am , me llevé la sorpresa de que no puedo ingresar a la propiedad ni a desayunar hasta las 11:30 que abra el snak , tengo un niño de 5 años y nadie nos informó que no se permite el acceso a las instalaciones hasta esta hora , terrible experiencia ya que el recepcionista nos pidió que le pagáramos 1000 pesos para que nos diera ingreso a las habitaciones y después nos dijo que solo 500 por si queríamos 30 minutos para desayunar y que nos...

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“El trato estupendo y muy recomendable todo el staff súper atento en todo momento, 100 % recomendable”

“En general todo bien, personal excelente atención, un puntito mal por qué no servía el elevador y estaba en piso 4, se complica por persona adulta y bebé, tampoco me gustó te bloqueen la llave para checkout 11;30 am cuando checkin lo dieron 4 pm, esperando 1 hora más”

“Todo muy bonito, la atención muy buena, la habitación muy limpia y cómoda. La comida muy rica, solo haría mejoras en los cócteles. Sabemos que el sargazo es un problema en todo Yucatán pero podrían invertir para que la calidad de su playa sea mejor, en un nivel de este tipo, deberían estar limpias.”

“El hotel en cuanto al mantenimiento del inmueble está increíble, limpio, todo en perfectas condiciones. Los servicios de alimentos y bebidas de lujo, productos y estándares de alta calidad, el personal muy amable y profesional . Los bares, restaurantes, todo impecable. Los supervisores muy presentes en las áreas y enfocados en la satisfacción del cliente. La playa hermosa sin sargazo y una arena muy limpia y mantenida. Las actividades las adoramos, en la noche cambia toda la ambientación....