Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente
El precio actual es de $6,764 MXN
$8,254 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 oct. - 12 oct.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean View King

  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se encuentra en una playa privada de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Las actividades como snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Ver más resorts en Puerto Morelos
Sección del mapa
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 16 min en auto - 10.9 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 20 min en auto - 14.4 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 21 min en auto - 14.7 km
  • Bahía de Petempich
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Preferred Club Bar
    A 1 min a pie
  • La Tentazione Osteria
    A 7 min en auto
  • La Parrilla
    A 7 min en auto
  • Afthonia
    A 19 min en auto
  • Miyako
    A 19 min en auto

Información de la propiedad

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido cerca de la bahía
  • Servicios como desayuno a la carta incluido, bar en la playa y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive. Consiéntete con masajes deportivos, tratamientos corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Relax Spa By Pevonia. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Además de contar con servicios como terraza y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Dispensador de agua, elevador y 4 salas de juntas
    • Caja de seguridad en la recepción, toallas de playa y servicio de concierge
    • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 164 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
    • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

  • Tenis

Clases y juegos

  • Clases de yoga

Entretenimiento

  • Fiestas temáticas

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 011-007-000113/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Al 9 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive el 11 oct. 2026 serán a partir de $6,764 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos queda a unos pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos se encuentra a 3 km (1.9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 336 de 502 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 502 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 502 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 502 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 502 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes restaurantes
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ente
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena calidad en los alimentos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel no cubrió nuestras expectativas, la comida en el bufet pésima y poco agradable, la atención a clientes en general no es buena, no lo repetiría
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi estancia en el hotel, fue placentera y el servicio fue excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción precio calidad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una propiedad muy reservada
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente no obtuve beneficios ni vip de EXPEDIA y adicional no recibí cortesías
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Very bad service in the SPA, Acoso en el SPA

Pésima atención en el SPA, te ponen una persona para que te acose mientras usas el vapor o la hidroterapia, quieren que hagas lo que ellos te digan, no puedes estar más tiempo en el vapor o sauna, el chorro de agua que da masajes en la hidroterapia no puedes estar más de 5 minutos, hasta en el baño te acosan el personal, debería de ser para relajarte y por su pésima atención y acoso. Elber el gerente del SPA es agresivo. No les recomiendo el SPA, se la van a estresar en lugar de relajar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Que nos están diseñados para cuidar y atender al turismo nacional: El cajero solo da dólares. Si quieres sacar dinero cn la gente del escritorio te cobran comisión (lo cual es mentira que la Cobra el Banco) El servicio a cuarto se tardó una hora y 15 mins en llegar. No te habilitan formas adicionales d poderle dejar propina a la gente que trabaja ahí que lo Hace muy bien. Tampoco los capacitan para que ellos sepan que puedes pedir un ticket en restaurantes para dejarles propina. Es un hotel hecho para gringos. El problema es el hotel y su política que no le interesa el turismo nacional, no la gente de servicios que ahí trabaja. Las personas del escritorio tampoco están bien capacitadas para atender y resolver las necesidades de los clientes nacionales, y además hay que pedir que te hablen en espanol 😓. .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos decepcionó mucho. Las fotos de la playa para nada son como en realidad esta… escogimos este hotel para poder disfrutar de la playa, meternos a nadar en el mar y hay muchas rocas, sargazo y el color del mar para nada tiene colores como el del caribe. La alberca muy llena, no había camastros ni sillas para estar. El servicio de algunas personas extraordinario. No nos gustó que todos los restaurantes excepto uno se comparten con Breathless y por consiguiente la calidad de bebidas es menor a la que pagamos y los platillos eran más sencillos que en secrets. La alberca es pequeña para el tamaño del hotel y hay solo una alberca. En las fotos se aprecia más grande. Solicitamos nos llevaran a otro secrets con buena playa a pasar el día con un day pass y nos dijeron que no. Nos decepcionó bastante el hotel. No cumplió con nuestras expectativas. No lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mi experiencia no fue agradable desde el primer día, lo que si agradezco el servicio del personal que es lo único bueno y que maquillan un hotel de 4 o 5 estrellas. En mi primer lugar la via para llegar al hotel en muy mal estado, luego en cuanto al hotel, a la habitación, se fue el agua la primera noche, el inodoro no funcionaba, el internet de muy mala calidad que no funcionaba en todo el hotel (grave esto),la propiedad en remodelación de habitaciones, por lo que tranquilidad no existe, mucho ruido muy temprano de camiones y no se descansa bien, el restaurant italiano muy mala experiencia al recibir una pasta de mala calidad y el minestrone tambien. Agradezco solo al personal del restaurant de la piscina en el area preferred que mejoraron mi estación, en especial al cocinero ángel, y los mesoneros francisco y urbano. Como comente el servicio en general del personal es lo que mejora la estancia, de resto para lo que se paga , me parece una locura. La playa en muy mal estado y como comente con solo el hecho que se presente un problema con el agua y el internet , es muy grave para la estadía de cualquiera.Gracias
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quiet a place to go for relaxation
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great rooms were awesome, staff was so helpful, food was good, the Italian restaurant was A+++
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love everything about this resorts and we going back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was pretty good and the pool area was great!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing. And the food was great!
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved everything about my stay at Secrets Riviera! The staff were absolutely amazing, the rooms were clean and comfortable, and the food was delicious. Everyone was extremely friendly, welcoming, and polite. I truly enjoyed my entire experience and will most definitely be returning in the near future!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was really good, everything was clean food wasn’t the best and beach wasn’t as clear this time around in September
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were incredible! Especially Carlos and Fausto.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay here due mainly to the amazing staff! Huge shoutout to the pool staff. Luis, Edwin and Roger. Everyone was great and helpful at this resort. Food was very good. One thing I will say is that the beach is not good.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026