Casas en los árboles en Xcaret

“Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran”

“Tiene potencial, pero al ser un hotel antiguo hay varias cosas que se podrían mejorar. Lo bueno: La vista es excelente, la habitación está limpia en general, incluye desayuno y tiene una pequeña playa. Lo malo: No hicieron el aseo 1 día, no pusieron la cantidad correcta de toallas, el internet es pésimo, no salía agua caliente en la habitación, la calidad del desayuno es mala (queso de omelettes es vegetales, los "jugos" no son jugos sino bebidas saborizada), no hay suficientes camastros en la...

“Todo estuvo suuuper bonito, solo me hubiera servido saber que muchas cosas tormento costo extra, como algunos camstros o camas qué están en la alberca infinita, lo que se ve en las fotos que te atrapa: las hamacas sobre el mar, tienen costo y aparte del costo tienes que consumir minimo $5,000 en le cap, si no, no las puedes usar, etc. Me hubiera gustado saber que no hay acceso a todo por hospedarte en el hotel. Fuera de eso, todo esta super padre. Todo en el restaurante Caribeño es delicioso....

“Todo bien”

“Excelente hotel para pasar unos días en este paraíso llamado Cozumel. Sus instalaciones son tranquilas y muy bonitas!!”

“Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo.”

“Habitación Alimentos Ambiente”

“El bufet riquísimo, la habitación muy bien, el personal muy bien, sin duda volvería.”

“Uso brazalete para entrar a cuartos”

“La habitación limpia y muy amplia, el spa para niños con una atención de lujo muchos detalles para lo pequeñitos y un ambiente súper familiar, la experiencia culinaria de los restaurantes es de otro nivel TOP TOP. Mi única sugerencia sería una mejor comunicación por parte de la concierges, sobre todo la del turno AM, ya que tuvimos temas con las reservas y actividades. También podrían mejorar los tiempos de atención el servicio de bebidas.”