Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Exterior
Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Sala de estar en el lobby
Three Bedroom Loft | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite
Exterior
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de MXN$7,474
MXN$9,101 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jul. - 24 jul.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Suite, 2 habitaciones

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 157 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable Queen

Habitación, 1 habitación

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 107 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Habitación, 1 habitación, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 107 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 157 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Three Bedroom Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador con congelador
  • 430 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Three Bedroom Loft

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador con congelador
  • 325 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Habitación, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 253 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 cama plegable Queen

Two Bedroom Loft

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador con congelador
  • 205 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Two Bedroom Penthouse

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador con congelador
  • 308 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte - A 44 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 37 min en auto

Restaurantes

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 20 min a pie
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa te espera con servicios de alta calidad, como campo de golf en los alrededores, bar en la playa y supermercado o tienda de conveniencia. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, reflexología y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa, buceo y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, guardería supervisada (con cargo) y sombrillas de playa
  • Elevador, servicio de concierge y toallas de playa
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 415 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como balcón amueblado y menú de almohadas. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • 5 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a la siguiente cantidad de dispositivos: 2.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Al 7 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa el 23 jul. 2025 serán a partir de MXN$7,474, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

En la zona de Punta Sam, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Punta Sam Beach. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1013 de 1549 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 295 de 1549 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 1549 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1549 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1549 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, limpio y confortable. Lo que no me gustó es que a pesar de tener el plan todo incluido, había que esperar a que te dieran la cuenta para firmar cuando consumías en los restaurantes.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tengo planeado volver , no me gustó el tener que firmar “en ceros” una cuenta cada consumo, traer brazalete de todo incluido no era suficiente…
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alondra Infante

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atención de su gente es lo mas representativo asi como las instalaciones y todos sus restaurantes están de 10.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Laura Gabriela Medina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El check Inn mal sabor de boca más de hora y media después de las 4 que es su hora de entrada para que me asiganaran habitación no había restaurantes disponibles en ese horario solo pudimos comer snacks y obvio ya no pudimos reservar en restaurantes para cena esa noche. No todos los empleados son amables ejemplo hostes del Davino bastante grosera. Igual algunos meseros de alberca del puente. Las cosas que son adicionales a plan todo incluido hay que tener mucho cuidado está en letras chiquitas. Lo del concierge mucho tiempo para que traten de venderte tiempo compartido donde además te quieren robar una mañana con un desayuno gratis que obvio si vas en cto está incluido uno va a vacacionar no a que le vendan nada
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tanya I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Brenda Lucía

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El horario de la alberca debería ser más extenso, ya no se brinda el servicio de bebidas en el área se piscina hay que estar saliendo para ir al bar, todo lo demás es excelente !!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

DAESUN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel normal. Es más caro que el servicio normal. Satisfecho, pero es difícil volver a visitarlo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Norma Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo nos encantó, en especial es buffet caprichos, pero todos los restaurantes muy buenos y el personal excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para vacacionar

Muy buena experiencia al hospedarnos en Villa del Palmar – Cancun. El hotel está bien cuidad, limpio y se ve en buen estado, las habitaciones son muy amplias, todas las personas en los restaurantes y bar de playa brindan un excelente servicio. Muy buena calidad de los alimentos en los 3 restaurantes del hotel. La playa la limpian varias veces al día para mantenerla limpia, el mar es muy calmado. Las albercas familiares tienen todas una sección con muy poca profundidad que es divertida para los niños pequeños, además de la alberca específica para niños que cuenta con algunos juegos. El checkin fue algo complicado, el personal se mostró amable y nos comentó que el sábado es el día más complicado en la recepción. Valdría la pena evaluar si se puede eficientar algo para mejorar la experiencia. Hay opciones Premium de alimentos y bebidas que no están incluidas en el paquete All-Inclusive, en ocasiones puede resultar confuso, aunque con solo preguntar al personal te explican con la mejor disposición.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está habitación que nos dieron fue excelente y la mejor que e visitado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Amira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my family enjoyed our stay at Villa del palmar. It’s gonna be one of our best spots to visit. Thanks for making our trip amazing
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

osvaldo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio de Josué de Zama fue excelente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nina Constanza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la comida y las bebidas. Lo que no me gusto es que tienes que hace reservación en los restaurantes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para estar y convivir con la familia. Trato de primer nivel. excelente servicio desde la llegada. El trato preferencial la habitación de primera todos nos encantó. Estamos invitados a volver a esta propiedad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien para nuestro aniversario de bodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Terrible estancia

El servicio un poco demorado en varios de los restaurantes pero sobretodo en la mesa buffet. Fui con un niño pequeño y era difícil conseguir una silla de bebé en algunos de los restaurantes. La animación pésima, prácticamente no se divulgaban las actividades,después de las 10 pm no existía ningún lugar abierto donde comer algo o tomar. El minibar e la habitación no fue completados por 3,días, me quejé ante la conserje y nada se resolvió
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Julio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Tienes un servicio extremadamente malo a la hora de servicio sobretodo en los restaurantes de parte de los empleados el restaurante Capricho es lo peor con el trato de los empleados
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Argenis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo El personal excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

DIANA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la propiedad lo que no me gusto fue el personal del bufé tratan al Hispano con indiferencia
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Magalli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deberían dar mejores condiciones a los empleados. Como más protección solar. Como sombrero, etc
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Violeicy, Gretna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy familiar el hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023