Hotel Hacienda Paradise se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Mamitas
A 13 min a pie - 1.1 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Bloody Mary Food Drinks & Rock
A 2 min a pie
McCarthy's Irish Pub
A 1 min a pie
Señor Frogs
A 2 min a pie
Euro Grill
A 2 min a pie
La Vaca Gaucha
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Hacienda Paradise
Hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel Hacienda Paradise te ofrece desayuno continental incluido, terraza y biblioteca. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o reflexología. El restaurante de la propiedad, Coloretta, cuenta con ubicaci ón junto a la alberca y desayunos. Hay wifi gratis en las áreas comunes y bar disponibles.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Renta de bicicletas, check-out exprés y toallas de playa
Asistencia para compra de tours o entradas, cajero automático o servicios bancarios y servicio de concierge
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como aire acondicionado y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de alta definición con canales por cable
Armarios o clósets, materiales de arte y ventiladores de techo
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad disponible de 10:00 a 22:00 (MXN 150 por día)
Estacionamiento disponible en la calle
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Coloretta
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Renta de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Materiales de arte
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Reflexología
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura colonial
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de alta definición con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MXN 150 por día (5 m, abierto de 10:00 a 22:00)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Hacienda Paradise?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda Paradise?
Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Hacienda Paradise el 11 jun. 2026 serán a partir de $837 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Hacienda Paradise acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda Paradise?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda Paradise?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Paradise?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a pocos pasos de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hacienda Paradise
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 277 de 606 opiniones
10 - Excelente
277
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 177 de 606 opiniones
8 - Bueno
177
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 606 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 606 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 606 opiniones
2 - Terrible
41
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hsiang
9 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy viejo el hotel, lo bueno es la ubicación y el staff del restaurante es muy amable.
Hsiang
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
cristela
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo y muy agradable para quedarse a descansar
cristela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Aixa
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y el precio es excelente. A solo pasos de la 5ta avenida, alrededor de la cuadra hay diversos lugares de comer, así como tiendas para suplir de cualquier artículo que se te haya quedado, alimentos agua embotellada, etc. En el mismo hotel puedes desayunar (la chica que prepara la comida es excelente) por un costo adicional, pero económico. La piscina esta abierta hasta por la noche, así que se puede usar al llegar de los tours. El servicio del personal excelente, pedí cambio de cubrecamas, cobertor para el frio en la noche, secador de cabello, toallas de piscina y todo me lo facilitaron rapidísimo. No es un lugar de lujos, pero tiene lo necesario para pasar la noche y algunas tardes que estuvimos, ya que todos los días teniamos tours fuera del hotel para conocer la zona. El sitio se siente seguro aún de noche. En par de ocasiones llegabamos tardes de los tours y caminamos sin problemas hasta el hotel.
Aixa
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy limpia y personal muy amable en todo momento
Jesus
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
TIBERIO
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agradó quedarme con ustedes realmente se siente uno tranquilo y agusto muy apacible y conveniente.
TIBERIO
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayela
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito y cómodo lugar , muy agradable
Mayela
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
lucia cristela
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación bonita las camas incómodas, el lavabo tapado
lucia cristela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta estadía no estuvo tan buena como la anterior.
Rene
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betty
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto la ubicación, fue muy fácil trasladarse a todos los puntos que requería visitar!, muy agradable y tranquilo para descansar.
Betty
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Annfischer04
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel rústico agradable y muy céntrico
Annfischer04
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zulema
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Zulema
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y el servicio en general muy bien.
CARLOS
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla Cecilia
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo único que mejoraría sería los colchones como las sábanas y las almohadas son muy incómodos
Karla Cecilia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tienen estacionamiento propio
Rene
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MOISES ABRAHAM
4 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Limpieza de la habitación
MOISES ABRAHAM
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ROLANDO
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
la habitación vieja y muy descuidadas. sin internet y sin tele. buena ubicación pero con muchas deficiencias.
ROLANDO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rita Veronica
17 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien ubicado
Rita Veronica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
eduardo
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy agusto
eduardo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brey
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Me gustaría que ofrecieran algo más para el desayuno y no solo café y pan tostado.
Brey
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
7 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Solo falta tener estacionamiento
Rafael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abimahel
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un buen lugar si lo que buscas es estar cerca de la Quinta Avenida, fácil acceso a playas a menos de 500m y bastantes lugares para comer.
En general una buena experiencia en cuanto a la habitación de hotel.
Abimahel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
2 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente la pasas my agradable Y céntrico la atención excelente
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betsabe
29 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar para descansar y conectar con los alrededores
Betsabe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Domingo
16 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Está muy buena la ubicación pero ya las habitaciones están muy antiguas y el colchón sonaba mucho
Domingo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea leonor
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente lugar para descansar
La habitación limpia
Solo las camas un poco duras
En recepción el trato estubo de maravilla