Hotel Ojo de Agua se encuentra cerca de parques temáticos y en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 26 min en auto
Restaurantes
Único Beach
A 9 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
A 6 min a pie
Cantina Habanero
A 4 min a pie
Peninsula
A 5 min a pie
Don Ernesto's
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ojo de Agua
Este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua se encuentra muy cerca de Playa Puerto Morelos, y te ofrece terraza, jardín y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros
Desayuno continental (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
Salón de fiestas, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Las personas comparten excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Ojo de Agua ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado y área de descanso independiente, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 250 para adultos y MXN 250 para niños
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 70.39 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: MXN 250 por adulto y MXN 250 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 900 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 1 solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Ojo de Agua Hotel
Collection O Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Ojo de Agua?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ojo de Agua?
Al 16 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Ojo de Agua el 20 mar. 2026 serán a partir de $1,167 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Ojo de Agua acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ojo de Agua?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ojo de Agua?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ojo de Agua?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Ojo de Agua ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 900 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Ojo de Agua?
En la playa, este hotel de Puerto Morelos queda a 10 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Mercado de las artesanías también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ojo de Agua
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
6.8
Servicios
8.0
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 358 de 1005 opiniones
10 - Excelente
358
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 273 de 1005 opiniones
8 - Bueno
273
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 164 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
164
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 106 de 1005 opiniones
4 - Malo
106
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 104 de 1005 opiniones
2 - Terrible
104
Opiniones
10/10 Excelente
Pedro
Viaje en pareja
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo muy bien
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
liebesee
Viaje familiar con niños
4 mar. 2026
Caja fuerte no funcionaba (bloqueada desde la llegada sin personal que la pudiera desbloquear ese mismo dia). Colchón muy delgado y un tanto duro.
liebesee
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lili
24 feb. 2026
Ótimo!!! Amamos, só achei o café da manhã muito tarde!
Lili
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
HECTOR
Viaje familiar
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Se puede mejorar la atención en recepción, las habitaciones y los baños.
Lo valioso del hotel es el restaurante Ki y las personas que nos atendieron ahí. Excelente atención de los meseros y la comida deliciosa.
HECTOR
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Karina Vázquez
10 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Karina Vázquez
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Jorge
Viaje familiar
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La presión del agua caliente no sale con mucha presión
Jorge
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Oscar Ulises
3 ene. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Fue muy buen alojamiento. Solo que faltaba agua todas las mañanas.
Oscar Ulises
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Salvador
11 dic. 2025
Salvador
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
valeria del carmen
7 dic. 2025
valeria del carmen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
FULGENCIO
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
FULGENCIO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Malo
rogelio
Viaje familiar
26 nov. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No hicieron la limpieza un dia y no habia nadie, para entregar la habitacion
rogelio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
jose de jesus ramirez
17 nov. 2025
jose de jesus ramirez
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Evangelina
17 nov. 2025
Evangelina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eloisa Clementina
29 oct. 2025
Eloisa Clementina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Juan
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La regadera funciona un 10%
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
ENRIQUE
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Mara
Viaje familiar
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Esta bien ubicado hay restaurantes ricos cerca y el centro esta muy cerca y seguro para caminar lo que no me gusto es que está muy antiguo le falta una remodelada y la alberca no esta bonita
Mara
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Oscar
4 oct. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy viejas
Oscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Juan
28 sep. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dos días que el agua se iba. No me pude bañar, o salía poca o nada. Lo reporte y varias veces dijeron que lo estaban arreglando. Instalaciones muy maltratadas.
Juan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Guadalupe
Viaje familiar
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relajante
Guadalupe
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Luis felipe
23 sep. 2025
Luis felipe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Abraham
5 sep. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy viejas
Abraham
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
recepcion
Viaje en grupo
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal
recepcion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
14 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena atencion
Alejandro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
María José
12 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad