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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $2,445 MXN
$3,167 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, acceso a la alberca, vista al jardín (Emerald)

  • Vista al jardín
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Habitación Deluxe, vista parcial al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al océano

  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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El precio actual es de $1,828 MXN
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6 abr. - 7 abr.
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Mod logo
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Información de la zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en el área de Riviera Maya en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 6 min en auto - 5.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 7 min en auto - 7.8 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 8 min en auto - 3.2 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 10 min en auto - 12.0 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 10 min en auto - 12.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Black & White
    A 1 min a pie
  • Festival
    A 1 min a pie
  • El Charro
    A 8 min en auto
  • Jaal-Ha
    A 17 min a pie
  • Beach Bar
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como aromaterapia, tratamientos corporales o masajes con piedras calientes. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como bote de remos o canoa, windsurf y paseos en velero. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y 3 salas de juntas
  • Personal multilingüe, servicio de concierge y cajero automático o servicios bancarios
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 979 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.31 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Al 1 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive el 13 abr. 2026 serán a partir de $2,445 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Esta propiedad de Riviera Maya se encuentra en la playa, a 3.1 kilómetros (1.9 mi) de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y a 10 kilómetros (6 mi) de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Maroma. Quinta Avenida y Playa Mamitas también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6.6

7.2

Limpieza

6.8

Servicios

7.4

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 323 de 1228 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1228 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 276 de 1228 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 178 de 1228 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 193 de 1228 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Edgar Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo súper bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

María del Pilar

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Por la noche encontramos cucarachas en la habitación y tardaron más de una hora para reasignarnos otro espacio para dormir. No recibimos ningún tipo de compensación por el más rato que pasamos. La alberca no tiene cadera y por lo tanto el agua está fría en todo momento. El personal es muy amable. Todos nos trataron bien. También tuvimos una buena experiencia con la comida.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion excelente, impecaple. 3l personal como siempre muy amable y atento
Restaurante
Habitacion
Bar de la plays
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Benito Espinosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La tina del baño muy incómoda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mirna Montserrat Cervantes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Lo que nos gustó más fue la comida, cafetería ,bebidas con alcohol y los restaurantes que se reservan. El servicio del personal fue muy bueno. Lo único malo fue la puerta del balcón y del baño se atoraba al abrirla, el espejo del baño estaba muy viejo, las sábanas estaban manchadas y un poco rasgada.Le dan mucha preferencia a las personas de su membresía circle one, y eso no estaba bien y al entrar te envuelven para que al siguiente día tomes su plática de dos horas y media para que compres una membresía extremadamente cara, hacen perder el tiempo de vacaciones, no compramos si membresía.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza y servicios
Todos muy amables y todo perfecto en la habitación, el equipo de concierge muy atento y profesionales.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está muy limpio y ordenado, en general el personal es muy amable y respetuoso, para todo tienen una pronta respuesta Tiene muchas cosas buenas el hotel solo falta que al llegar el personal te explique más a detalle de todo lo que puedes disfrutar y los horarios de los restaurantes, las toallas para la playa limpias, tienes servicio de frigobar y el personal te vuelve a tocar para ofrecerte algo más, en fin, son detallistas que hacen agradable la estancia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Edna Gabriela, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable, la comida es rica, la limpieza del lugar es muy buena y las instalaciones son lindas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arisbet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Roque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No nos dejaron entrar a las instalaciones del hotel hasta después de las 11 am, si queríamos antes teníamos que pagar un extra , y la verdad es que en todos los demás hoteles de la Riviera Maya y Cancún, puedes entrar desde antes a las instalaciones, solo la habitación si te la dan hasta las 3 de la tarde
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy atento
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

juan carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
primeramente la actitud de algunos elementos, en los snack nocturnos, el tiempo de atención en las barras, siempre tienes que hacer cola, y no es gente que esta embriagandose, sono qe simplemente estan tomando un trago y deber salirte y caminar para conseguir uno, las habitaciones muy bie, quizá reforzar más sobre los cuidados de los animales que están a la interperie. Más carritos o rutas o más horaios para desplazar a la gente, las palapas de las instalaciones perjudidas, o a punto de caerse o pelonas, la comida 2 / 3, el rgupo de animación de mediana calidad, aburridas sus dinámicas, el teratro, una hechizadita en producción valdría la pena, aunque sea cubrir los triplays con telas, el audio malo, fallaba!, debería meter shows de mejor calidad (que hay muchos en la riviera maya). No hay meseros que te atiendan en las áreas comunides y de esparcimiento. la música en las barras muy aburrida. Mucho mosco, algunas jardineras no bien podadas, y hay charcas que generan mucho mosco y no se percibía que fumigaran.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel, Tizimín

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Le falta que los carritos esten mas pendientes de los huéspedes
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Diego Rodriguez

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

José de Jesús

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio muy limpio cómodas habitaciones muy amables súper precio para ser todo incluido show nocturno nos tocó vista al jardín pero muy cerca de la playa si salía a la terraza volteando a un costado se podía ver el mar solo le hace falta un poco de mantenimiento a las palapas de la playa y al aré de pérgolas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

rolando

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

misleyda isela

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
los servicios, llame un día antes y me dijeron que no habia problema si llegaba tarde y al llegar me cobraron por llegar temprano y todos tuvimos que pagar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

blanca estela Solano, CANCUN

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
faltan carritos de golf tardan mucho. La reservación en especialidades no están muy disponible.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

luis mario, Holyoke

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025