Estimada Beatriz,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimada Rosalva,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimado Salvatore, Nos alegra saber que su estancia le motivó a compartir su experiencia sobre sus recientes vacaciones en nuestro hotel.Estamos encantados de que haya vivido una buena experiencia con nosotros y que haya podido disfrutar de nuestros restaurantes, así como, instalaciones en general y el servicio por parte de nuestro equipo de trabajo.Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente.Saludos cordiales,

Estimado Salvatore,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimado Erick, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios sobre nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales,

Estimada Maria, De antemano muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia con nosotros sobre sus recientes vacaciones en nuestro resort.Todos sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar en ciertas áreas que encontró detalles como los tiempos de espera en restaurantes y el Wifi, sus comentarios serán compartidos con los encargados de los departamentos correspondientes para poder trabajar en nuevos procesos y así mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en el futuro para disfrutar de los cambios que estamos implementando.Saludos cordiales,

Dear Maryna, Firstly, please allow us to thank you for your preference for our hotel.We offer our sincere apologies for the inconveniences that you had with the Wifi and the coffee mamchine, our stall is alreday working on the situation to fix it as soon as possible and privede a better service.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future to enjoy the changes we are implementing.Kind regards,

Estimada Luisa Fernanda, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios sobre nuestro hotel.Agradecemos sus amables comentarios, nos complace saber que ha tenido una agradable estadía en nuestra propiedad, en cuanto a sus comentarios sobre el horario de la piscina, los tomaremos en cuenta y estaremos trabajando en darle el mejor servicio.Esperamos recibirle nuevamente.Saludos cordiales,

Estimado Manuel, Muchas gracias por sus amables comentariosNos complace saber que ha disfrutado de la estadía y todas las amenidades que ofrecemos a todos nuestros huéspedes.Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente.Saludos cordiales,

Estimada María, Nos alegra saber que su estancia le motivó a compartir su experiencia sobre sus recientes vacaciones en nuestro hotel.Estamos contentos en que nos comparta sus comentarios respecto a su reciente visita y que la ubicación haya sido de su agrado y poder visitar la ciudad de Cancún.Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente.Saludos cordiales,

Estimado Cristian,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimada Rosario, Gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Cancún .Nos complace saber que pudo disfrutar de todas las instalaciones y amenidades que ofrecemos a nuestros huéspedes, así como saber que el servicio que recibió por parte de nuestros colaboradores han hecho una muy buena experiencia de sus vacaciones.Una vez más, gracias por su preferencia y esperamos que nos elija la próxima vez que visite Cancún.Cordialmente,

Estimado Irwin,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimada Nadia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios sobre nuestro resort.Nos complace saber que disfrutó del variado desayuno y el servicio que recibió por parte de nuestros colaboradores en el restaurante.Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún.Saludos cordiales,

Estimado Carlos, Es un verdadero placer el saber que su visita a nuestro hotel fue una gran experiencia.Nos complace saber que ha podido disfrutar de nuestros restaurantes, así como, instalaciones en general y el servicio por parte de nuestro excelente equipo de trabajo. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirle pronto nuevamente.Saludos cordiales,

Estimado Victor,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimada Mariane, Nos alegra saber que su estancia le motivó a compartir su experiencia sobre sus recientes vacaciones en nuestro hotel.Nos complace que haya disfrutado de su estadía y que haya aprovechado nuestra ubicación.Esperamos poder servirle pronto nuevamente.Saludos cordiales,

Estimada Nelly, Antes que nada muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel.Es un orgullo saber que el servicio de nuestro gran equipo superó sus expectativas, sin duda les haremos llegar sus amables comentarios y los felicitaremos por su excelente labor.Estamos complacidos de saber que disfrutó su estadía y valoramos mucho que nos recomiende.Saludos cordiales,

Estimada Genesis,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Dear Luis, Firstly, please allow us to thank you for your preference for our hotel.We regret the situation with the elevator, our team is working on it to fix as soon as possible, regarding your comments about the bell boys we offer you an apology for the situation and we will share with the department in charge to the service.We reiterate once again our sincere apologies and we hope you give us the opportunity of welcoming you back shortly.Kind regards,

Estimado Ernesto,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimado Ernesto, En primer lugar, queremos agradecerle por elegirnos como anfitriones de su estadía aquí en Cancún. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar, ya hemos compartido su encuesta con los departamentos correspondientes para poder tomar las medidas necesarias para corregir los inconvenientes que encontró durante su estancia y así mejorar nuestro servicio.Esperamos poder servirle pronto nuevamente.Saludos cordiales,

Estimado Sergio,Nos complace saber que su reciente estancia con nosotros ha llenado sus expectativas.Estamos contentos en saber que disfrutó de nuestras magníficas instalaciones con toda su familia.Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente.Cordiales,

Dear Misleidy,Thank you very much for taking the time to share a score of our establishment, for us it is very important to know the opinion of our guests.Best regards,

Estimado Jose, Antes que nada muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel.Estamos contentos en saber que la ubicación céntrica fue de su agrado y pudo disfrutar de los alrededores de la ciudad de Cancún, así como de la comodidad y amenidades que ofrecemos en las habitaciones.Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirle pronto nuevamente.Cordiales,

Estimado Carlos, Nos alegra saber que su estancia le motivó a compartir su experiencia sobre sus recientes vacaciones en nuestro hotel.Es un orgullo saber que el servicio de nuestro gran equipo de recepción superó sus expectativas, sin duda les haremos llegar sus amables comentarios y los felicitaremos por su excelente labor.Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirle pronto nuevamente.Cordiales,

Estimado Eduardo, Es muy grato para nosotros leer sus comentarios en relación a su experiencia en nuestro hotel. Será un honor que regrese a pasar sus vacaciones con nosotros y pueda constatar que el servicio seguirá superando sus expectativas.Saludos cordiales,

Estimado Enrique,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios sobre nuestro hotel.Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún.Saludos cordiales.

Estimado Francisco,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales,

Estimado Antonio,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tan positivos con nosotros. Nos complace saber que si estancia ha sido placentera, pero sobre todo que el servicio brindado por nuestro personal del restaurante haya cumplido con sus expectativas, tenga por seguro que les felicitaremos por su excelente trabajo.Estamos complacidos de saber que disfrutó su estadía y valoramos mucho que nos recomiende.Cordiales,

Estimada Karina,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes.Saludos cordiales, Alfredo García.

Estimada Claudia,Nos complace saber que su reciente estancia con nosotros ha llenado sus expectativas. Estamos encantados de que haya vivido una gran experiencia con nosotros y que haya podido disfrutar de la magnífica ubicación para conocer nuevos lugares y el servicio por parte de nuestro excelente equipo de trabajo. Tenemos como objetivo principal hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa en el paraíso mexicano. Será un honor que regrese a pasar sus vacaciones con nosotros y pueda constatar que el servicio seguirá superando sus expectativas. Saludos cordiales, Alfredo García.

Estimada Diana, Primero que nada, permítanos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que pudo disfrutar de la céntrica ubicación. Por otro lado, le ofrecemos una disculpa por el inconveniente en la habitación, ya hemos compartido sus comentarios con el departamento de mantenimiento y así puedan implementar un nuevo procedimiento y así evitar futuras quejas.Esperamos poder servirle pronto nuevamente.Saludos cordiales,

Estimada Erika,Nos complace saber que su reciente estancia con nosotros ha llenado sus expectativas.Fue un placer haberle recibido en sus recientes vacaciones y hacer de su estancia algo digno de recordar con el excelente servicio de nuestro personal.Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro.Saludos cordiales,

Estimada Claudia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tan positivos con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su estadía con nosotros y pudimos cumplir con sus expectativas de servicio. Esperamos que en su próxima visita nos elija nuevamente y conste que superaremos sus expectativas. Cordiales,

Estimada Maribel, Primero que nada, permítanos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que el servicio brindado por parte de nuestro personal no haya cumplido con sus expectativas, le ofrecemos una disculpa por la situación, ya que no es el tipo de servicio que estamos acostumbrados a brindar. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes para que se puedan implementar nuevos procesos, nos apena mucho que se haya quedado con esa impresión de nuestro personal. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos cordiales.

Estimada Lorena, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Saludos cordiales,

Estimado Geometry, Permítanos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir su experiencia en nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tenemos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes para superar sus expectativas en el futuro. Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

Estimada Guadalupe, Primero que nada, permítanos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que el servicio brindado por parte de nuestro personal no haya cumplido con sus expectativas, le ofrecemos una disculpa por la situación, ya que no es el tipo de servicio que estamos acostumbrados a brindar. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes para que se puedan implementar nuevos procesos, nos apena mucho que se haya quedado con esa impresión. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos cordiales, Alfredo García.

Estimado Hugo, De antemano muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia con nosotros sobre sus recientes vacaciones en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado nuestro excelente desayuno y el servicio por parte de nuestro gran equipo. Por otro lado, le ofrecemos nuestras disculpas por los inconvenientes que encontró durante su estancia, tenga por seguro que enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes para corregir dichos inconvenientes y mejorar en los aspectos mencionados. Esperamos poder servirle pronto nuevamente, por favor, no dude en contactarnos antes de su llegada en caso de que podamos asistirle para hacer su próxima estancia una experiencia inigualable. Cordialmente, Alfredo García.

Estimado Ariel, Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios. Nos complace ampliamente saber que hemos alcanzado sus expectativas durante su más reciente visita a nuestro resort. Por otra parte, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados en la habitación, tenga la seguridad de que hemos enviado sus comentarios a los departamentos correspondientes para corregir dichos inconvenientes y mejorar en los aspectos señalados. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y que pueda disfrutar de los cambios que estamos aplicando. Cordialmente, Alfredo García.

Estimado Ramón, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tan positivos con nosotros. Nos complace que haya disfrutado de su estadía y que haya aprovechado nuestra ubicación. importantes viajeros que utilizan esta plataforma. Estamos complacidos de saber que disfrutó su estadía y valoramos mucho que nos recomiende. Saludos cordiales,

Estimado Edgardo Su comentario es muy valioso para nosotros, esperamos recibirlo muy pronto y seguir sorprendiéndolo! Gracias por elegirnos !

Estimada Diana, Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios. Respecto a sus comentarios sobre el personal de recepción, lamentamos que el servicio brindado no haya cumplido con sus expectativas, no es el tipo de servicio que estamos acostumbrados a brindar, sin embargo, compartiremos sus comentarios con el encargado del área para que pueda mejorar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos cordiales,

Estimado Miguel, Nos complace saber que su reciente estancia con nosotros ha llenado sus expectativas. Es un placer que haya podido disfrutar de nuestros restaurantes, así como, instalaciones en general y el servicio por parte de nuestro excelente equipo de trabajo. Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente. Saludos cordiales,

Estimado Gerardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Saludos cordiales,

Estimada Adela, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Saludos cordiales,

Estimada Ana, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Saludos cordiales,

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una puntuación de nuestro resort, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Saludos cordiales,