“El personal muy amable y servicial, pero el hotel le urge una remodelación y limpieza, la terraza de los cuartos muy dañada, las toallas de la alberca en pésimas condiciones, en general el inmobiliario del hotel en muy malas condiciones, tienen una playa excelente y un servicio muy bueno, pero las instalaciones mucho que mejorar, para el nivel de categoría del hotel”
“El personal muy amable y servicial, pero el hotel le urge una remodelación y limpieza, la terraza de los cuartos muy dañada, las toallas de la alberca en pésimas condiciones, en general el inmobiliario del hotel en muy malas condiciones, tienen una playa excelente y un servicio muy bueno, pero las instalaciones mucho que mejorar, para el nivel de categoría del hotel”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Este lugar me gusta mucho por varias razones. 1. Ubicación. 2. Trato al cliente 3. Limpieza 4. Vegetacion. 5. Ambiente (paz y tranquilidad). 6. Tienen perritos adoptados 7. Son MUY amables 8. Te olvidas del mundo en cuanto entras.
Este lugar me gusta mucho por varias razones. 1. Ubicación. 2. Trato al cliente 3. Limpieza 4. Vegetacion. 5. Ambiente (paz y tranquilidad). 6. Tienen perritos adoptados 7. Son MUY amables 8. Te olvidas del mundo en cuanto entras.
Carlos
Opinión del octubre 2, 2023Opinión del octubre 2, 2023
Servicio de gran calidad y mucha comodidad en la estancia, la atención del personal es excelente y las instalaciones del hotel están en muy buen estado, el acceso a la playa privada es muy bonito y el hotel cuenta con muchas actividades diarias que te mantendrán ocupado. Todo bien con la reservación, el trato, el ambiente, la comida y la comodidad, definitivamente volveré.
Servicio de gran calidad y mucha comodidad en la estancia, la atención del personal es excelente y las instalaciones del hotel están en muy buen estado, el acceso a la playa privada es muy bonito y el hotel cuenta con muchas actividades diarias que te mantendrán ocupado. Todo bien con la reservación, el trato, el ambiente, la comida y la comodidad, definitivamente volveré.
Alejandro
Opinión del junio 14, 2023Opinión del junio 14, 2023
Las villas espectaculares, la comida deliciosa especialmente el restaurante Tamarind. Les recomiendo el Spa!! El servicio excelente
Para parejas no les recomiendo llevar niños
Las villas espectaculares, la comida deliciosa especialmente el restaurante Tamarind. Les recomiendo el Spa!! El servicio excelente
Para parejas no les recomiendo llevar niños
Italia
Opinión del marzo 3, 2015Opinión del marzo 3, 2015
Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.
Un hotel muy bien ubicado en la Riviera maya con todo lo que uno necesita para disfrutar unos días de verdadero descanso. Excelente comida y servicio de primera. Los felicito!!! Es un orgullo que existan este tipo de Hotel en nuestro país.
Viajero anónimo
Opinión del agosto 2, 2015Opinión del agosto 2, 2015
The receptionist was super friendly and did everything she could to make our stay as comfortable as possible: giving us local suggestions, offering to carry all our bags, and taking our orders for breakfast the next morning. She was also bilingual in Spanish and English. The breakfast was awesome - made to oder and delicious. The room was clean and comfortable and even had Netflix available. We also enjoyed the pool and outdoor seating. We couldn't have been happier. If we ever come back to...
The receptionist was super friendly and did everything she could to make our stay as comfortable as possible: giving us local suggestions, offering to carry all our bags, and taking our orders for breakfast the next morning. She was also bilingual in Spanish and English. The breakfast was awesome - made to oder and delicious. The room was clean and comfortable and even had Netflix available. We also enjoyed the pool and outdoor seating. We couldn't have been happier. If we ever come back to...
Danielle
Opinión del agosto 7, 2018Opinión del agosto 7, 2018
Excelente si lo que quieres hacer está dentro del ecosistema de Xcaret. Hay más lugares que se pueden visitar que son hermosos pero sin la calidad de Xcaret. Le falta más diversión para adultos de noche. Que no te dejan tomar el autobús si unos días antes estás en otro hotel o si después de estar en Xcaret te vas a quedar otros días en Cancún o tulum. Que te den el servicio al aeropuerto que les importa de donde vienes o a dónde vas después de estar con ellos. O que pongan Xcaret Holbox...
Excelente si lo que quieres hacer está dentro del ecosistema de Xcaret. Hay más lugares que se pueden visitar que son hermosos pero sin la calidad de Xcaret. Le falta más diversión para adultos de noche. Que no te dejan tomar el autobús si unos días antes estás en otro hotel o si después de estar en Xcaret te vas a quedar otros días en Cancún o tulum. Que te den el servicio al aeropuerto que les importa de donde vienes o a dónde vas después de estar con ellos. O que pongan Xcaret Holbox...
Marco
Opinión del noviembre 12, 2024Opinión del noviembre 12, 2024
Todo en general, es buen resort, solo no me gustó que es la segunda vez que lo visito y no alcanzo lugar en las reservaciones de los restaurantes, es la segunda vez que voy y ni conozco el restaurante los murales, también hubo un mesero del restaurante de la alberca que en las dos ocasiones que me atendió fue muy indiferente, se nota obviamente la preferencia por los turistas extranjeros, el mesero se llama luis, nada amable
Todo en general, es buen resort, solo no me gustó que es la segunda vez que lo visito y no alcanzo lugar en las reservaciones de los restaurantes, es la segunda vez que voy y ni conozco el restaurante los murales, también hubo un mesero del restaurante de la alberca que en las dos ocasiones que me atendió fue muy indiferente, se nota obviamente la preferencia por los turistas extranjeros, el mesero se llama luis, nada amable
Beatriz
Opinión del junio 4, 2024Opinión del junio 4, 2024