Encuentra Hoteles con gimnasio en San Miguel II

“Hermoso! El mejor”

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“Tenemos la fortuna de conocer diferentes propiedades de Dreams Resorts, y este le hace falta mucho para estar en la misma categoría, el hotel estaba en remodelación la cual no es grato despertar con el sonido de construcción, la oferta gastronómica muy mala, mucho que desear, las instalaciones nada de lo que uno espera de esta cadena de hoteles, lo rescatable es la atención de algunos del personal, en especial Samuel de recepción, muy amable, intentando solucionar con lo que había.”

“soy pesona discapacitada uso SILLA DE RUEDAS, llegamos y el personal de recepción muy amable y nos explico todo muy bien. - La habitación de discapacitados bien amplia, excepto el BAÑO: piso super resbaloso, las agarraderas mal ubicadas. - los restaurantes de espacalidad NO CUENTAN CON RAMPAS. -los snaks y room service estan buenos. - los restarantes de especialidad y el buffete estan regular cayendo en lo malo. - el personal de concierge estan como buitres tratando de vender sus planes...

“Un lugar enorme para viajar y desconectarte de la vida cotidiana. Es un lugar muy seguro. A mi y mi familia les encantó. El tiempo vuela en este lugar. Lo único que me hubiese gustado es que hubiese música en todo el complejo o cerca de las albercas, pero si llevas tu bocina, caso resuelto. Por cierto los restaurantes exclusivos son una delicia, lo malo es que se llenan muy rápido. Estoy pensando regresar el próximo año.”

“Nos hubiera gustado más explicación sobre las pulseras del all inclusive, ya que no pudimos reservar más que un restaurante en 3 noches que estuvimos. Todo excelente. La atención de Diego en el área de la alberca y playa excepcional, felicitaciones. El único pero fue la atención de la srita. En Concierge a nuestra llegada.”

“Buen lugar con excelente servicio”