“Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos.
Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis.
El trato en recepcion fue bueno.
Pudimos tomar el transporte del parque del...
“Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos.
Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis.
El trato en recepcion fue bueno.
Pudimos tomar el transporte del parque del...
“Excelente servicio, pero sobretodo la atención del personal.
En este hotel nos fue posible disfrutar de actividades familiares de todo tipo. Volvería sin duda!”
“Excelente servicio, pero sobretodo la atención del personal.
En este hotel nos fue posible disfrutar de actividades familiares de todo tipo. Volvería sin duda!”
“Muy buen hotel, recomendable totalmente aunque falta algo de mantenimiento pero es algo que los huéspedes comúnmente no se darán cuenta de ahí en fuera al 100 de recomendable”
“Muy buen hotel, recomendable totalmente aunque falta algo de mantenimiento pero es algo que los huéspedes comúnmente no se darán cuenta de ahí en fuera al 100 de recomendable”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Nos gustó mucho el lugar y la comida del restaurante además que nos regalaron una bebida de bienvenida en el restaurante y estaba muy deliciosa si regresaríamos
Nos gustó mucho el lugar y la comida del restaurante además que nos regalaron una bebida de bienvenida en el restaurante y estaba muy deliciosa si regresaríamos
Laura
Opinión del mayo 27, 2025Opinión del mayo 27, 2025
La atención del personal es excelente, nos gustó que la villa tuviera su propia alberca privada, en esta ocasión viaje con mi esposo pero definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí con nuestra familia!
La atención del personal es excelente, nos gustó que la villa tuviera su propia alberca privada, en esta ocasión viaje con mi esposo pero definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí con nuestra familia!
Patricia
Opinión del diciembre 27, 2024Opinión del diciembre 27, 2024
La verdad es que el hotel es bastante perfecto por todos lados. Mis cosas favoritas fueron las camas de la alberca y la habitación que es súper cómoda pero sobre todo silenciosa. La comida es muy rica, no se necesita salir del hotel para comer bien. Seguro repetiremos la experiencia.
La verdad es que el hotel es bastante perfecto por todos lados. Mis cosas favoritas fueron las camas de la alberca y la habitación que es súper cómoda pero sobre todo silenciosa. La comida es muy rica, no se necesita salir del hotel para comer bien. Seguro repetiremos la experiencia.
Jessica Rodriguez
Opinión del diciembre 27, 2022Opinión del diciembre 27, 2022
Increíble el servicio, el hotel precioso.
La atención de todo el personal fue de primera, sobretodo del mayordomo de nuestra zona, fueron super serviciales y amables.
Todo fue excelente y pasamos una estancia maravillosa e inolvidable.
Increíble el servicio, el hotel precioso.
La atención de todo el personal fue de primera, sobretodo del mayordomo de nuestra zona, fueron super serviciales y amables.
Todo fue excelente y pasamos una estancia maravillosa e inolvidable.
Nora Sánchez
Opinión del octubre 30, 2026Opinión del octubre 30, 2026
El servicio de primera, tanto el personal administrativo como camaristas, meseros. Las instalaciones muy cómodas y de buena calidad. Claro que volvería.
El servicio de primera, tanto el personal administrativo como camaristas, meseros. Las instalaciones muy cómodas y de buena calidad. Claro que volvería.
Alfonso
Opinión del septiembre 9, 2024Opinión del septiembre 9, 2024
Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.)
I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help.
Food great
Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.)
I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help.
Food great
Alexander Ruiz
Opinión del mayo 30, 2024Opinión del mayo 30, 2024
Me hospedé en el Secret Tulum y mi experiencia fue maravillosa. Las habitaciones eran cómodas, limpias y bien equipadas. El personal fue muy amable y atento en todo momento, asegurándose de que mi estancia fuera perfecta. Las instalaciones, especialmente la piscina y el restaurante, superaron mis expectativas. ¡Definitivamente volveré y lo recomiendo!
Me hospedé en el Secret Tulum y mi experiencia fue maravillosa. Las habitaciones eran cómodas, limpias y bien equipadas. El personal fue muy amable y atento en todo momento, asegurándose de que mi estancia fuera perfecta. Las instalaciones, especialmente la piscina y el restaurante, superaron mis expectativas. ¡Definitivamente volveré y lo recomiendo!
Marileidy
Opinión del marzo 19, 2025Opinión del marzo 19, 2025
Muy bonito estilo de construcción y habitaciones, asi como el servicio. El acceso al lugar se complicó por tema de lluvias que generan demasiados baches. El servicio de restaurante es solo buffet, lo que condiciona un poco la variedad de alimentación, sin embargo fue muy buena experiencia en general. Planeando regresar pronto.
Muy bonito estilo de construcción y habitaciones, asi como el servicio. El acceso al lugar se complicó por tema de lluvias que generan demasiados baches. El servicio de restaurante es solo buffet, lo que condiciona un poco la variedad de alimentación, sin embargo fue muy buena experiencia en general. Planeando regresar pronto.
Enrique
Opinión del diciembre 5, 2023Opinión del diciembre 5, 2023
El hotel es muy extenso y le falta un poco mas de mapas para saber donde se encuentra uno y hacia donde ir. La comida en los buffets del lado del Colonial y Kantenah no esta tan buena, pero el del Riviera esta muy bueno asi como los restaurantes de especialidad. No olviden llevar su repelente de insectos!
El hotel es muy extenso y le falta un poco mas de mapas para saber donde se encuentra uno y hacia donde ir. La comida en los buffets del lado del Colonial y Kantenah no esta tan buena, pero el del Riviera esta muy bueno asi como los restaurantes de especialidad. No olviden llevar su repelente de insectos!
Viajero anónimo
Opinión del noviembre 13, 2014Opinión del noviembre 13, 2014
Muy buen hotel, está ubicado en la carretera principal, frente a la zona arqueológica de Tulum, está limpio, excelente servicio. Regresaríamos sin dudarlo
Muy buen hotel, está ubicado en la carretera principal, frente a la zona arqueológica de Tulum, está limpio, excelente servicio. Regresaríamos sin dudarlo
Gilberto
Opinión del junio 18, 2022Opinión del junio 18, 2022
¿Estás buscando resorts todo incluido en Zona Hotelera?
Zona Hotelera es un destino conocido por sus playas, que además te ofrece una gran variedad de atracciones, como Playa de Tulum y Playa Paraíso. Elige entre nuestra selección de resorts todo incluido, donde podrás disfrutar de una gran variedad de servicios, como entretenimiento, clubes infantiles, y, por supuesto, comida y bebida incluidos en el precio. Muchos de nuestros alojamientos todo incluido también incluyen actividades como golf, yoga, deportes acuáticos, entre otras, que podrás disfrutar sin costo extra.
¿Qué actividades se pueden hacer cerca de mi resort todo incluido en Zona Hotelera?
Si te interesa explorar los alrededores del resort todo incluido, visita Playa de Tulum y Spa de cerveza Tulum Beer Spa, donde podrás descubrir las playas y las innumerables actividades recreativas de Zona Hotelera. Otras atracciones principales incluyen Playa Paraíso, Pirámides mayas de Tulum y Parque Xel-Há.