Encuentra Hoteles de lujo en La Gloria

“Pagué mi hospedaje en efectivo, el día que hice check in, me dijeron que No tenían cambio y que el día de mi salida tendrían el dinero disponible para entregármelo. El día de mi salida no me devolvieron nada, no tenían la anotación en el sistema, y me solicitaron los datos de mi tarjeta para realizarme una transferencia; sin embargo, nunca me hicieron la transferencia. Llame y envié correos, pero no sirvió de nada. Pésima experiencia con el trato hacia el huésped. Una falta de respeto.”

“El lugar es espectacular y único. Sin embargo, el precio equivale a lo que se paga en los mejores hoteles de México y mi experiencia es que no lo vale. Di mis comentarios a la gerencia principalmente sobre la comida y algunos aspectos del servicio, se mostraron receptivos y creo que harán las correcciones necesarias para mejor la experiencia.”

“Muy recomendable”

“The hotel is brand new and spectacular! Too many delicious and all-inclusive high end gym, restaurants and bars. THE BEST OF ALL IS THE STAFF!!! Everybody is a real friend! Servers, fitness coach, bell boys, maids, bar, save guard… Everybody. I want to thank all of them”