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Hotel MX portal maya

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el malecón con 2 restaurantes y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Hotel MX portal maya

Alberca al aire libre
Pasillo
Suite superior, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Recepción
1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$978
MXN$1,357 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Suite superior, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Superior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Room Superior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite -6 guests- Superior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Family Suite -6 guests- Superior

  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales

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4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 1,004 opiniones
El precio actual es de MXN$3,728
MXN$5,369 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Parrilla Playa - ‬A 2 min a pie
  • ‪Suerte de Churro - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel MX portal maya

Hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Con una ubicación cercana a Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel MX portal maya te ofrece terraza, jardín y bar. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Check-out exprés, personal multilingüe y servicio de concierge
  • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel MX portal maya tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre

Tukan Hotel Playa del Carmen

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
6.8 de 10, 950 opiniones
El precio actual es de MXN$717
MXN$1,004 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Tukan Hotel Playa del Carmen

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 8 a 20 para adultos y de USD 5 a 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • La Ceiba

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 13 por mascota, por noche, más un depósito de USD 25 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.03 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto local: USD 2 por persona, por noche. El impuesto no aplica para niños menores de 11 años

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 8 y USD 20 por adulto, y entre USD 5 y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 25 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 13 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Aspira Hotel & Beach Club
Hotel MX portal maya Hotel
Aspira Hotel Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel MX portal maya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel MX portal maya?

Al 10 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel MX portal maya el 12 jul. 2025 serán a partir de MXN$978, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Hotel MX portal maya acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 25 por estancia y un cargo de USD 13 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel MX portal maya?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel MX portal maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel MX portal maya?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ Hotel MX portal maya ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel MX portal maya?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel MX portal maya

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 127 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 127 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 127 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 127 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 127 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Leonardo Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elmer

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente eelation quamity-price and ideal for goimg with your family and pet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JEAN

Buena atencion y ubicación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Zeidy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Hipolito

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Rolando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Vacaciones

Buen hotel, buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yarixenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Centrico y acogedor

Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rolando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Playa del Carmen después de Cozumel

Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO. Habitación amplia y cómoda. No tiene ascensor.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Katia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc. Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas. Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Areli

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atención y todo limpio
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Samantha Mondragón

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones agradables y buena atención

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amplia las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Servicio de una de las recepcionistas pésimo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosalina

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta siempre limpio grande el cuarto y súper buena ubicación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ALFREDO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

fernando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Amabilidad del personal muy buena, la cercania con la 5ta avenida es fenomenal, lo que hace que no sea perfecto es que tienes que tener suerte para poder estacionar tu auto, ya que tienen solo 4 cupos fuera dle hotel y si no tendrias aue dejarlo fuera en la calle arriesgandote a que lo golpeen o peor aun le hagan algo ( deberian tener alguna asociacion con 5ta alegria para que uno como huesped pueda tener algun descuento o algo significativo para dejar el coche ahi), otra cosa es aue no tiene elevador, asi que tus maletas subiran en tu espalda. A la llegada el hotel se siente caliente oues en el lobby del hotel no tienen aire acondicionado y eso te da una primera impresion no agradable , el resto bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Merydeth

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No avisan bien si tienen o no estacionamiento a disposición
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fabian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Carlos Alberto Cabrera

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Sugerencia: el agua para bañarse es salada y es incómodo. La alberca tiene demasiado cloro. Los sillones de la recepción muy incomodos.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023