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Hotel Playa Encantada

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre

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Entrada de la propiedad
Jardín
Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Recepción

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$586
MXN$771 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, varias camas

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, varias camas

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 150 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Suite junior | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
Área de trabajo para laptops
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 150 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
Área de trabajo para laptops
Armario o clóset
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard with Street View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Street View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard with Street View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Street View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with Garden View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Detalle exterior

Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 1,004 opiniones
El precio actual es de MXN$1,800
MXN$2,235 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 11 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Logia Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nicoletta - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Chuleton Taqueria - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Compa - Birria y Asadas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kaxapa Factory - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Encantada

Hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada te ofrece terraza y jardín. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Caja de seguridad en la recepción, elevador y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Encantada tienen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Sofás cama y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con regaderas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, español

Propiedades similares

Terraza en la azotea

Sofía by Bunik

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,366 opiniones
El precio actual es de MXN$735
MXN$945 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ago. - 6 ago.
Sofía by Bunik

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 195 a 250 para adultos y de MXN 95 a 150 para niños

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Habitación separada
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre MXN 195 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 95 y MXN 150 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Hay cunas disponibles con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Encantada?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Encantada?

Al 12 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Encantada el 13 jul. 2025 serán a partir de MXN$586, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Encantada acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Encantada?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Encantada?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 15 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel Playa Encantada

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 214 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 214 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 214 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 214 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 214 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Blanca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien localizada, en la esquina de ADO y caminando a unas cuadras de la quinta avenida
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Suarly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy buena, está bien para dormir,
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Trabajadores muy serviciales y amables
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Oliver

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Hotel algo viejo, muy sencillo y basico
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Héctor Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estuvo bien la estancia solo el único detalle que en una habitación encontramos chinches en la pared lo reportamos y la chica de recepción muy amable nos soluciono cambiandonos de habitacion me consta que al día siguiente fumigaron en general todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jostin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo estuvo perfecto excelente atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, volvería a hospedarme
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

JORGE CARLOS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación cómoda

Llegamos para año nuevo, el personal muy amable, la ubicación excelente si vas en autobús porque se encuentra frente a ADO alterna. El único "pero" es que no cuenta con estacionamiento, solamente algunos cajones que forman parte de unos locales comerciales. Tiene alberca y elevador. Cómodo y sencillo. Tiene frigobar!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

abraham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy tranquilo y de fácil acceso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

ERIKA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yorleny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yorleny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente balance precio calidad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Dul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Normal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Roberto

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marysol

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Renata N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Carla

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luís Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, traslados a pie cercas, muy tranquilo, buenas instalaciones, buen clima en interior, servicio al cuarto muy bien. Sin problema.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La hab que nos asignaron se atora al abrir y da hacia una zona de carga que, en ese momento, contaba con un mal olor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien a secas

El hotel es tal cual tres estrellas, el personal atento y amable, la ubicación es perfecta y segura. Solo que la habitación que nos dieron daba a un lateral de un supermercado y no había división, solo unas rejas y mirabas ratas muertas y olia mal, otro punto es que solo la recamara contaba con aire acondicionado, y no la sala y cocina comedor.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024