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Opiniones de Hotel San Vicente

2.5 out of 5
Hotel San Vicente
25th Ave between 4th & 4th-Bis Streets, Centro, Playa del Carmen, QROO

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 29 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 29 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 29 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 29 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 29 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

2.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Leonel Ricardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca más reservo por esta página
No tenían mi reserva que había realizado on line, ni tenían habitación disponible. Me he quedado sin hotel y he tenido que salir a buscar a las 11hs de la noche. FATAL!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ALBERTO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Antonio, Cuautitlán Izcalli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Colchones excesivamente suaves, instalacion hidráulica vieja, ni una ventana exterior, habitación incómoda, retrete incómodo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Confortable, el desayuno muy rico trato amable y servicial
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Nash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, todo excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

perla, tijuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo muy bien ...
fue muy buena y por el precio... estubo muy bien riko desayuno lo unico k la ventana de mi baño no cerraba nos comieron los mosquitos..... pero las camas muy comodas ...

10/10 Excelente

julio, ecatepec mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel cerca de la playa. El desayuno bueno igual
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

manin, tabasco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy céntrico y agradable Limpio y linda decoración
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Hotel San Vicente , el 28 ene. 2018
Agradecemos el tiempo que tuvo para escribir su comentario, para nosotros fue un gusto poder atenderlo.

6/10 Aceptable

Norberto

No le gustó: Servicio y personal
Hotel caro en relación a lo ofrecido.
La habitación no se parece en nada a la que muestran en las fotos. Nos asignaron una habitación en la planta baja que tenia mucho olor a humedad, el aire acondicionado hacía mucho ruido. El ventilador esta sució. El baño es chico. La habitación en general tiene una mala distribución. Una parte del piso era solo de cemento. El wifi no funcionaba en la habitación. Hotel caro en relación a lo ofrecido.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Manuel García, el 10 ene. 2018
Agradecemos el tiempo que tomó para realizar su comentario, para nosotros es muy importante su opinión para poder mejorar el servicio, tomaremos en cuenta sus observaciones, saludos.

4/10 Malo

yasmin

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un cuarto muy pequeño para el costo. Lo único buen
El cuarto pequeño sin tocador. Sin closet o algo similar. El baño bien reducido. Para el costo .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Hotel San Vicente , el 7 ene. 2018
Agradecemos el tiempo que se tomó para hacer sus comentarios, tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar el servicio, le enviamos un saludo cordial.

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Super bien, el hotel es muy sencillo pero muy bonito y cómodo. Las chicas de la recepción super amables, todo en general estuvo muy bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
muchas gracias!!!

8/10 Bueno

Jesus, Tulum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy comodo
Me encanto este establecimiento, una cama enorme, con una bella media cocina, habitación espaciosa en general, solo hay el detalle de el refrigerador en la habitación que a pesar de ser funcional necesita mantenimiento ya que tiene mucho óxido dentro y limpieza profunda por todos lados, fuera de eso todo me gusto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Hotel San Vicente, el 10 dic. 2017
Le agradecemos sus comentarios, tomaremos en cuenta sus recomendaciones para mejorar el servicios, esperamos nos visite pronto.

10/10 Excelente

Yurani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno y buena ubicación
Práctico y excelente atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
muchas gracias!!

10/10 Excelente

Yurani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
EXCELENTE ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Le agradecemos sus comentarios e indicaciones, para nosotros es de suma importancia para mejorar el servicio.

4/10 Malo

Karla noemi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
Nos dieron un cuarto que todavia estaba en construccion y que en el cual la regadera no servia. Nos dijeron que mandarian al tecnico pero nunca llego asi que fuimos al front desk a pelear otro cuarto. El otro cuarto tenia las sabanas mojadas como que se las acabaron de sacar de la lavadora y tenian un problema de tuveria que se mojaba todo el cuarto y el pasillo,
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

anonimo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo
El personal es muy amables, las habitaciones limpias y bonitas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, no tan confortable.
Las habitaciones en la planta baja que nos tocaron tenían olor a humedad. Los colcchines no están cómodo; sin embargo el hotel está muy cerca de la 5a avenida.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Terrible

Claudia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff at the reception was very rude and unprofessional
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The bathroom was not clean. The toilet seat was broken. There were gallons of water on the floor next to the bed soaking in from a hard rain outside. Musty. We left to look elsewhere.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Maria, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Everything was good. The only thing I did not like is that some how bugs got in. like flies.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Lic. Manuel, el 12 jul. 2018
For us your comments are important, we thank you for the time it took to make your observations, we thank you for having stayed with us, regards

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Servicio y personal

6/10 Aceptable

F, Paris

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix
Hôtel simple et confortable. Dans le centre touristique de Playa del Carmen mais au calme. Petit déjeuner correct. Bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hotel San Vicente
Originally booked a 2 night stay at Hotel San Vicente booking a basic room with two double beds. After falling ill booked another 3 nights at the hotel. The location of the hotel is great close to supermarket and 10 minute walk to beach and bus station. The room was clean. The breakfast choice very limited. Following the first 2 nights I thought we would be able to stay in the same room as the same room type was booked however we were moved from the first floor to the ground. The ground floor was much more noisy and the beds weren't as comfortable. Where previously we had proper duvets for the following 3 nights we had a sheet that felt like a large towel. It felt as if we'd been downgraded even though it was supposedly same room type. Door the bathroom was stiff and could not be opened/closed with ease in both rooms.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Super nice staff, room was clean, great place on the roof to hang out your wet bathing suits and towels or just hang out. Kind of farther from the beach than I’d thought, but good if you like to walk. Great food all around and Walmart right down the street.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Hotel San Vicente, el 10 dic. 2017
Le agradecemos sus comentarios, tomaremos en cuenta sus recomendaciones para mejorar el servicio, esperamos nos visite pronto.

8/10 Bueno

Scott, California

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Clean hotel
Affordable, local community, walking distance to beach, restaurants, got our money's worth
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Hotel San Vicente, el 9 dic. 2017
Le agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante su opinión para mejorar el servicio.

8/10 Bueno

jj, denver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
Can be extremely loud in evenings with small hotel & echo of guest conversating in the courtyard . Also some construction under after midnight . Room very clean and staff excellent:)
Se hospedó 6 noches en octubre de 2017
Respuesta de san vicente, el 11 nov. 2017
gracias,trabajaremos en eso.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ok on budget
The room was disappointing. The rooms are so much better in the photos on the website. Very plain. Stained towels. No phone in room to call front desk. The staff was helpful and the hotel is within walking distance to the beach, ferries, and shops.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017