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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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GalerĆ­a de fotos de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Alberca al aire libre
Exterior
Interior
Penthouse Premium, 2 habitaciones | Ɓrea de sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana
Restaurante

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitaciĆ³n
El precio actual es de MXN$1,864
MXN$2,349 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.

Opciones de habitaciĆ³n

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n, hidromasaje, vista parcial al ocĆ©ano (1 King Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitaciĆ³n, hidromasaje, vista parcial al ocĆ©ano (1 King Bed)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opiniĆ³n)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse Premium, 2 habitaciones

Penthouse Premium, 2 habitaciones | Terraza o patio

Penthouse Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Ɓrea de sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
TelevisiĆ³n de pantalla plana
2 habitaciones
SofĆ” cama
  • 99 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n, vista parcial al ocĆ©ano

Suite, 1 habitaciĆ³n, vista parcial al ocĆ©ano | Vista desde la habitaciĆ³n

Suite, 1 habitaciĆ³n, vista parcial al ocĆ©ano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
HabitaciĆ³n separada
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
HabitaciĆ³n separada
BaƱo privado
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n, Terraza (1 King Bed)

Suite, 1 habitaciĆ³n, Terraza (1 King Bed) | Ɓrea de sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana

Suite, 1 habitaciĆ³n, Terraza (1 King Bed)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
HabitaciĆ³n separada
  • 48 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n superior, 1 cama King size, vista al patio

HabitaciĆ³n superior, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n superior, 1 cama King size, vista al patio

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la ciudad (Residence with 1 King/2 Queen)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, vista a la ciudad (Residence with 1 King/2 Queen)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahĆ­a

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahĆ­a

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
Amenidades de baƱo de diseƱador
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al ocƩano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al ocƩano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 96 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorizaciĆ³n
Con decoraciĆ³n personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
TelevisiĆ³n de pantalla plana
Ropa de cama premium
BaƱo privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Street View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Street View

  • 8 personas
  • 2 sofĆ”s cama individuales, 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite With Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Garden View

  • 3 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Street View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Street View

  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Partial Sea View

Sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana

Suite with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Suite Classic

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Suite Classic

  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

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Detalle exterior

Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, MagnĆ­fico, 1,004 opiniones
El precio actual es de MXN$1,800
MXN$2,235 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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InformaciĆ³n de la zona

SecciĆ³n del mapa
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

QuƩ hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marĆ­tima de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • CancĆŗn, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de CancĆŗn) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖKaren's Restaurant - ā€¬A 2 min a pie
  • ā€ŖBurger Playa - ā€¬A 2 min a pie
  • ā€ŖAh Cacao Chocolate CafĆ© - ā€¬A 2 min a pie
  • ā€ŖFives Rooftop - ā€¬A 1 min a pie
  • ā€ŖTacos Gomez - ā€¬A 2 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
Con una ubicaciĆ³n cercana a Plaza central y Centro comercial Quinta AlegrĆ­a, The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. RegĆ”late un momento de relax con tratamientos faciales, masajes deportivos y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Vassa Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, ademĆ”s de terraza en la azotea y cafeterĆ­a.
TambiƩn te encantarƔn estos servicios:
  • Alberca al aire libre con bar
  • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Tienda de regalos, salĆ³n de banquetes y recepciĆ³n disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n, sala de juntas y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atenciĆ³n del personal y la ubicaciĆ³n
CaracterĆ­sticas de la habitaciĆ³n
Las 133 habitaciones con decoraciĆ³n personalizada cuentan con detalles como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que tambiƩn encontrarƔs incluyen:
  • BaƱos con amenidades de baƱo de diseƱador y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisiĆ³n premium
  • Armarios o clĆ³sets, refrigeradores y microondas

Idiomas

InglƩs, espaƱol

Propiedades similares

Exterior

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 98 opiniones
El precio actual es de MXN$2,022
MXN$2,705 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 19 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 19 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los dĆ­as de 06:00 a 11:30 con cargo: USDĀ 22 para adultos y USDĀ 12 para niƱos
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24Ā horas
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • LavanderĆ­a
  • Microondas en la habitaciĆ³n
  • MinisĆŗper
  • Refrigerador en la habitaciĆ³n
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Personal multilingĆ¼e
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • BaƱo de vapor
  • BaƱos de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

MƔs

  • 4 pisos
  • AƱo de construcciĆ³n: 2017
  • No se permite fumar en la propiedad
  • SalĆ³n de banquetes

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Ropa de cama de alta calidad

BaƱo

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • BaƱo privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado

MƔs

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • DecoraciĆ³n individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huĆ©spedes deben contactar al hospedaje con anticipaciĆ³n para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepciĆ³n los recibirĆ” cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipaciĆ³n para organizar el check-in. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
Si tienes previsto llegar despuĆ©s de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipaciĆ³n. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota (varĆ­a segĆŗn la duraciĆ³n de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener mĆ”s informaciĆ³n, comunĆ­cate con la propiedad al nĆŗmero que aparece en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
Hay platos de comida y agua

NiƱos y camas adicionales

Los niƱos son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

Cargos

DeberƔs pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrƭan incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.03 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informĆ³ la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: USD 22 por adulto y USD 12 por niƱo (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 19 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 19 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota (varĆ­a segĆŗn la duraciĆ³n de la estancia)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. AdemĆ”s, es posible que los cargos y depĆ³sitos no incluyan los impuestos y estĆ©n sujetos a cambios.

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipaciĆ³n los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniĆ©ndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la informaciĆ³n de contacto que aparece en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huĆ©spedes de cualquier gĆ©nero y orientaciĆ³n sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel

Preguntas frecuentes

ĀæHay alberca en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

SĆ­, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

ĀæCuĆ”nto cuesta hospedarse en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Al 12 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton el 14 jul. 2025 serĆ”n a partir de MXN$1,864, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche mĆ”s bajo encontrado en las Ćŗltimas 24 horas para estancias en los prĆ³ximos 30 dĆ­as. Los precios estĆ”n sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios mĆ”s exactos.

ĀæThe Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton acepta mascotas?

Sƭ, los perros pueden quedarse en este hotel (lƭmite de 1), con un peso mƔximo de 11 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por dƭa.

ĀæCuĆ”nto cuesta el estacionamiento en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

El estacionamiento estĆ” disponible por USD 19 por noche. El estacionamiento con valet parking estĆ” disponible por USD 19 por noche. La disponibilidad es limitada.

ĀæA quĆ© hora es el check-in en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in despuƩs de la hora establecida, en un horario limitado.

ĀæA quĆ© hora es el check-out en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out despuƩs de la hora establecida por un cargo.

ĀæDĆ³nde se encuentra The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicaciĆ³n en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Plaza central y Centro comercial Quinta AlegrĆ­a. Playa Mamitas y Parque temĆ”tico ecolĆ³gico Xcaret tambiĆ©n se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Opiniones

8.6

Excelente

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 393 de 648 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 648 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 648 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 648 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 648 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedĆ³ 2 noches en mayo de 2025

10/10

Un excelente hotel, bonito, acogedor, con acabados modernos y de buen gusto excelente servicio de meseros y camaristas. Los Ćŗnicos que sentĆ­ medio perdidos fueron a los recepcionistas
Se hospedĆ³ 2 noches en mayo de 2025

2/10

They refuse to refund money even in case of medical emergency, they do not want to negotiate with their customers.
Se hospedĆ³ 5 noches en abril de 2025

10/10

The fives es un hotel de conveniencia. Con una cercanĆ­a a la quinta avenida pero con el plus de no captar el ruido, es tranquilo, se disfruta y se descansa. La habitaciĆ³n super limpia, la cama deliciosa. Tienes una parada de taxis justo al lado. Personal sumamente amable, en especial los delos restaurantes. AtenciĆ³n de lujo, para mĆ­ en este hotel ese es el ingrediente principal esencial para escojer lo, su atenciĆ³n al cliente.
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2025

10/10

Se hospedĆ³ 5 noches en enero de 2025

2/10

Terrible experiencia con recepcionista grosero y burlon al momento de hacer check in. Tambien puse una queja con el hotel.

8/10

Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2024

8/10

El problema es que la regadera no sirviĆ³ lo reporte y nunca lo arreglaron les falta mejor atenciĆ³n al cliente
Se hospedĆ³ 3 noches en diciembre de 2024

8/10

UbicaciĆ³n
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2024

8/10

Un solo ascensor funcionando y los trabajadores tambiƩn hacƭan uso un caos
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2024

10/10

Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2024

10/10

Muy amable
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2024

10/10

Excelente servicio
Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2024

10/10

El hotel es de Hilton, ya eso lo hace estar bajo ciertos parĆ”metros de mantener su calidad. En la quinta avenida. Taxis al lado. Los cuartos super cĆ³modos, cama espectacular, baƱo hermoso y amplio. La atenciĆ³n del personal 10/10. Le rooftop bueno, si hace falta un poco de mantenimiento sobre el piso, pero eso no le quita merito a ser una muy buena opciĆ³n para pasar el dĆ­a y la noche. El restaurante del rooftop con su terraza, muy bueno, comida excelente, personal increĆ­ble. Arturo 11/10, ademĆ”s Cristina del lobby 11/10. Da gusto con personal asĆ­. VolverĆ­a si
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2024

10/10

Se hospedĆ³ 1 noche en julio de 2024

10/10

Un excelente hotel y el personal con una atencion superior
Se hospedĆ³ 1 noche en junio de 2024

10/10

Se hospedĆ³ 1 noche en junio de 2024

8/10

Colchones viejos y aguados
Se hospedĆ³ 3 noches en abril de 2024

8/10

Esta bien hubica
Se hospedĆ³ 4 noches en abril de 2024

8/10

La verdad fue mejor de lo que esperba, y estĆ” cerca a la playa
Se hospedĆ³ 5 noches en diciembre de 2023

2/10

Terrible experiencia, al llegar me dijeron que ā€œno les habĆ­a llegado la reservaā€ y que el hotel estaba lleno y que ud disculpeā€¦ Pero que me hacĆ­an el gran favor de prestarme las instalaciones como la alberca y las salas pero que tenĆ­a que buscar otro hotelā€¦ DespuĆ©s de alzarle un poco la voz (solo asĆ­ me hicieron caso) al supuesto gerente EDUARDO (que se notaba que no lo era por inepto y grosero) me dejĆ³ ahĆ­ hablando solo como si fuera un loquito sin derecho a reclamar, luego contactĆ© a Hoteles.com para reportar el caso y ahĆ­ sĆ­ me resolvieron super amables, un 10 para ellos. Cuando los sinvergĆ¼enzas del hotel vieron que se empezĆ³ a escalar el asunto ahĆ­ si me empezaron a ofrecer soluciones reales. Al final hoteles.com me consiguiĆ³ hospedaje en el grand hyatt, que es el doble de caro, respetĆ”ndome la tarifa, pero perdĆ­ mĆ”s de 3 horas (ya no pude ir a la playa) y un tremendo coraje con la gente inepta del Fives, que ni un agua me ofrecieron en todo ese tiempo. OjalĆ” le que hoteles.com le cobre la diferencia de tarifa y los penalicen para que esto no le vuelva a pasar a nadie. Vergonzoso.
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2024

8/10

Se hospedĆ³ 5 noches en enero de 2024

8/10

La habitacion que nos dieron estaba en el ultimo piso y tuvimos ruido de la musica del roof garden en la noche y en el dia ruido del trƔnsito de la gente, habitavion tenia olor a humedad, la regadera de telefono no servia, el pasillo con las paredes con humedad.

2/10

Mala atenciĆ³n, bien groseros los que atienden y las habitaciones estaban sucias y hay que pagar el estacionamiento.
Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2023

6/10

Se hospedĆ³ 1 noche en julio de 2023