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Opiniones de Unic Design Hotel - Near Mamitas Beach Club

3.5 out of 5
Unic Design Hotel - Near Mamitas Beach Club
5th Ave #314 between 24 & 26 st., Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 140 de 356 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 356 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 356 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 356 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 356 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gracias, el 19 abr. 2024
Muchas gracias por su valoración. Un caluroso abrazo y esperamos nos visite nuevamente

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me hospedé en la habitación Mosaico. La recomiendo altamente muy bonita. Se siente moderna limpia y con estilo. Quedé muy satisfecho. Puedes tener descuento para la cena en el restaurante Italiano a un lado y desayuno continental gratis en el mismo lugar.. a media cuadra de la 5a Avenida y cerca de la playa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Encantados, el 19 abr. 2024
Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en visitarnos. Un caluroso abrazo.

10/10 Excelente

Daniela Jazmin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Gracias, el 19 abr. 2024
Muchísimas gracias por su valoración. Un caluroso abrazo y esperamos nos visite nuevamente

10/10 Excelente

Areli

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gracias, el 19 abr. 2024
Muchísimas gracias por su valoración. Un caluroso abrazo y esperamos nos visite nuevamente

10/10 Excelente

BERTHA

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

MIRIAM

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 19 abr. 2024
Gracias por su valoración. Un caluroso abrazo y esperamos nos visite nuevamente

10/10 Excelente

Hector

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es inmejorable justo en la 5a ave, hay ruido obviamente porque es la mera zona turística pero así es cualquier hotel cerca de la 5a, el desayuno continental incluido es bueno (fruta, yogurt, granola, dos panes tostados, mantequilla, mermelada, café y jugo de naranja), quiero destacar la atención de Johana en recepción muy atenta y servicial me dio recomendaciones muy útiles, todo bien seguro vuelvo a hospedarme!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Viaje de descanso
Todo el personal muy amable, desde la recepción, hasta el personal del restaurante. Limpio, bien ubicado. Claro, nos vemos pronto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Luis Alejandro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

lizzet

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sucios el baño, piden deposito, poca seguridad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente diseño de la habitación, hotel y restaurante italiano. Gran atención y amabilidad de Johana (recepción). Buen balance entre precio y calidad. Muy buen desayuno incluido y descuento en el consumo del restaurante del hotel. Limpieza e inmejorable ubicación.

10/10 Excelente

luis, San Luis potosi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Un poco de ruido por las noches
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen espacio y todo estuvo muy en orden. Regresaría
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, un trato amable y excelente comunicación por parte del personal y lo mejor, la atención y calidad del restaurante. Ampliamente recomendado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Raúl

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La atención de los de recepción, muy buena. Gracias Ma. Fernanda. Excelente ubicación para caminar y moverse en la zona. Si lleva uno auto, es un problema ver donde dejarlo y pagar “parkimetro” por hora. Es lo único mal. Aquí el auto es un lastre. Fuera de eso, excelente todo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper céntrica
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Guadalupe

Le gustó: Limpieza y servicios
Lugar muy cómodo, hubicado sobre la 5a lo que hace que haya mucho ruido por la noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Ana Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper amables! La habitación olía a humedad pero estaba impecable. Todo el personal amable y dispuesto. Los hotcakes del restaurante son deliciosos. Muy buena opción para hospedarse en Playa del Carmen.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Juárez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tiene elevador
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

CARLOS, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

ENRIQUE

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Astrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo súper
Reservé dos noches, la 1a nos movieron al hotel mariposa que está a la vuelta, porque hubo un error en la página, me gustó q lo resolvieron de inmediato y el hotel mariposa me gustó mas, es mas cozy. 2a noche en unic estuvo bien, normal, limpio. La ubicación es increíble. El desayuno exquisito ❤. Si volveria a hospedarme.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy agradable la estancia y en buena zona para acceder a Mamitas Beach te ofrecen descuentos para desayunar y cenar en el restaurante

10/10 Excelente

Isai

10/10 Excelente

Angelica Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

José Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza y centrico
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado , buen Tamaño de la habitación, desayuno básico pero muy bien, lo malo fue que se nos perdió un articulo personal y faltaba poner amenidades, en general si me quedaría de nuevo sin pensar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Quitze

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Jorge

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Llegué al hotel y no tenían habitaciones disponibles, cuando yo había pagado ya por mi habitación en Expedia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonitas instalaciones pero mucho ruido en la noche
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

ANA LILIA MERLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar limpio, buena ubicación y excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Karelia Libertad

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Un buen hotel, el servicio del personal es excelente, sin embargo, la habitación en la que me hospedé tenía problemas de agua, entonces el baño olía mal. Tampoco dan toallas para playa. Pero en general es un buen hotel para estar unos días. El restaurante muy bueno y rico, de buen precio.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

JOSE ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, muy buena ubicación, tarifa adecuada
Me agradó el hotel, personal muy amable, muy limpio, bien ubicado, casi en la Quinta Avenida. Aún cuando conozco Playa, me costó trabajo ubicarlo, su domicilio dice sobre la Quinta y esta a la vuela, además no hay un letrero que lo identifique, ojalá puedan ver esos detalles. La habitación y baño son pequeños, pero en general todo bie. Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel, habitaciones pequeñas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Areli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena la atención por parte del personal de recepción y la limpieza excelente! Y muy buena ubicación dentro de la 5ta.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Ana Lilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Playa del Carmen Hotel Unic Desing
El lugar es muy accesible, está frente a la 5a avenida que es uno de los atractivos turísticos de Playa del Carmen, a solo unos 5 minutos de la playa a pie, muy cerca de centros sociales, de comida. Cuenta con un restaurante que tiene una carta variada y muy rica. El personal es muy atento y amable. Un lugar con mucha seguridad y de tipo familiar. Como una recomendación para el hotel, deben considerar tener adaptaciones para que personas con problemas de movilidad tengan mejor acceso, por ejemplo un pásmanos en las escaleras de acceso a los cuartos. Invitada a regresar es un lugar muy bonito con grandes personas.
Playa Mamitas
La habitación con muy buen tamaño y distribución
Playa mamitas
Playa mamitas
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tienen cortesía de agua embotellada en la habitación. La cortesía de desayuno continental que dieron fue una burla, tres pedacitos de fruta, dos panes y café americano sin refil.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Roberto carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

renzo

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ruidoso y el cierto deja mucho que desear
Ponen fotos de cuartos bonitos y luego te dan uno que no es
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

DULCE VAZQUEZ HERNANDEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper ubicación
El hotel está en una súper ubicación, Encuentras todo a la mano para salir a caminar a la quinta avenida, ademas la playa mamitas, es sencillo pero muy lindo, muy limpio y cómodo. Solo que deberían poner agua para beber ;) me encantó todo!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Francisco, Nogales Sonorq

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ventaja es que estás en la quinta avenida que es el corazón de Playa del Carmen a unos minutos de la playa y de los restaurantes y bares
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Unic Design Hotel, el 1 dic. 2020
SUS COMENTARIOS SON MUY IMPORTANTES PARA NOSOTROS Y MUCHAS GRACIAS POR ALOJARSE EN UNIC DESIGN HOTEL. QUE TENGA BONITO DIA!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
La atención desagradable, habían trabaja pelado mi depósito y me lo exigían nuevamente culpándome de que yo lo había tomado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Unic Design Hotel, el 15 nov. 2020
Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para comentar a cerca de nuestro hotel y por compartir su reciente experiencia con la comunidad Expedia. Lo más importante es que le pedimos disculpas por los inconvenientes durante su estancia, sentimos no haber sido lo esperado y ojalá que en el futuro, pueda darnos otra oportunidad de ser su anfitrión. Le aseguramos que nuestro servicio será mejor. Vamos a trabajar en las áreas de oportunidad y evitar que estas situaciones ocurran a futuros huéspedes. En nombre de todos en Unic Design Hotel le damos las gracias por su atención.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente.
Estuvimos en la habitacion con Yacuzzi. Muy linda la habitacion, comoda. El yakuzzi funcionaba bien. Por ahi un poquitito mas de potencia a alguna de las esquinas, pero igualmente estaba muy bien. la limpieza fue siempre optima. El internet funcionaba muy bien a diferencia de la mayoria de los hoteles. LA television tambien muy bien, con TV digital. El aire acondicionado perfecto. La cama super comoda, el colchon excelente. Tuvimos un inconveniente, que dejamos una bolsa en el sector donde se sirve el cafe y luego no la encontramos. Le pedimos ver las camaras al seguridad pero no nos quisieron mostrar. Nos mostraron solo el video cuando dejamos la bolsa pero despues no nos quisieron mostrar quien se iba con nuestra bolsa. Asi que perdi una compra. Si bien fue nuestra culpa porque la olvidamos podrian haber intentado colaborar un poquito mas. Pero bueno, la atencion igualmente estuvo bien. Del dormitorio lo unico para objetar es que le falta una ventilacion o una vista exgerior mas luminosa.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de the managers, el 23 mar. 2020
Estimado En Unic Design Hotel nos da gusto saber que su estancia fue de su agrado y superamos sus expectativas, continuaremos esforzándonos para que su siguiente visita sea aun mejor, agradecemos mucho el tiempo que se tomo para escribirnos sus valiosos comentarios que voy a compartir con el equipo del hotel. Que tenga un excelente dia Sinceramente Laet Abraham Alonso Gerente de Operaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de THE MANAGER, el 21 mar. 2020
Estimado En Unic Design Hotel nos da gusto saber que su estancia fue de su agrado y superamos sus expectativas, continuaremos esforzándonos para que su siguiente visita sea aun mejor, agradecemos mucho el tiempo que se tomo para escribirnos sus valiosos comentarios que voy a compartir con el equipo del hotel. Que tenga un excelente dia Sinceramente Laet Abraham Alonso Gerente de Operaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente ubicación y precio. Me guardaron mi equipaje antes del ingreso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de the manager, el 12 mar. 2020
Estimado En Unic Design Hotel nos da gusto saber que su estancia fue de su agrado y superamos sus expectativas, continuaremos esforzándonos para que su siguiente visita sea aun mejor, agradecemos mucho el tiempo que se tomo para escribirnos sus valiosos comentarios que voy a compartir con el equipo del hotel. Que tenga un excelente dia Sinceramente Laet Abraham Alonso Gerente de Operaciones