Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se encuentra en el área de Playacar en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Playacar y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Playa Mamitas. Las actividades como snorkel y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Playa de Playacar
A 14 min a pie - 1.2 km
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
A 8 min a pie - 0.7 km
Club de golf Playacar
A 13 min a pie - 1.1 km
Ruinas mayas de Playacar
A 18 min a pie - 1.5 km
Aviario Xaman Ha
A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
A 1 min a pie
rosa roja
A 6 min a pie
Turquesa
A 8 min a pie
Occidental Allegro
A 8 min a pie
pepe’s food tequila
A 1 min en auto
Información de la propiedad
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Propiedad todo incluido para familias cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Club de golf Playacar y Parque temático Xplor, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con masajes deportivos, envolturas corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como escalada en roca, vóleibol de playa y kayaks. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Recepción disponible las 24 horas, cajero automático o servicios bancarios y asistencia para compra de tours o entradas
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 604 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones, frigobares y servicio de cuidado de niños
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Surf o bodyboard
Windsurf
Actividades en tierra
Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cosmopolita by Viva
Hacienda Don Diego
La Terraza
Miramare
Portofino
Actividades
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Bote de remos o canoa
Buceo
Cancha de tenis al aire libre
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Escalada en roca
Gimnasio
Paseos en kayak
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiro con arco
Volibol de playa
Windsurf
Yoga en la playa
Para familias
3 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Frigobar
Juegos infantiles
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias de 1,763 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
3 pisos
Agitadores de café no plásticos disponibles
Áreas designadas para fumadores
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Política de reciclaje de residuos
Política integral de desechos de alimentos
Popotes no plásticos disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Uso parcial de iluminación LED
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Frigobar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Los productos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Uso de interruptores de ahorro de energía
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.36 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Al 10 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el 11 jul. 2026 serán a partir de $5,721 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, kayaks y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
En Playacar, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Quinta Avenida, Club de golf Playacar y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 442 de 1004 opiniones
10 - Excelente
442
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 284 de 1004 opiniones
8 - Bueno
284
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 152 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
152
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1004 opiniones
4 - Malo
70
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1004 opiniones
2 - Terrible
56
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abel
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es muy bueno y hay muchas actividades para los niños. La playa es una de las más bonitas con pocas algas marinas
Abel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel super accesible, bien ubicado, céntrico. Excelente acceso a la playa, los restaurantes con buen servicio, el personal amable y la variedad en alimentos excelente.
Alejandra
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abigail
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente opción si lo que buscas es niños pequeños adentro de la alberca todo el tiempo. Buenas opciones de comida, sencillas pero cumplidoras. Instalaciones cuidadas y de fácil acceso.
Abigail
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcela
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo malo aquí es que las reservaciones de los restaurantes de especialidad son muy limitadas
Marcela
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicolas
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La playa espectacular y la comida es deliciosa. Muy buenas las instalaciones del hotel y el personal es muy amable. Muy recomendado para pasar unas excelentes vacaciones.
Nicolas
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo Daniel
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
Pablo Daniel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
Edgar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Barbara
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho las instalaciones ya que tienen muchos bares, restaurantes y así pero es importante tener en cuenta que para los restaurantes puedes reservar solo 1 por cada 3 noches que te hospedes, y muchas áreas o cosas como meseros en la playa, etc están reservadas para los que tienen pulseras negra que nunca nos dijeron que se pagaba extra o así, en si todos los meseros muy amables y las personas de entretenimiento también, la playa muy bonita y limpiaban el sargazo a cada rato, si lo recomendaría si quieres unas vacaciones lindas no tan caras y con muchas actividades alrededor del día
Barbara
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ROCIO
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
recamara limpia. La mitad del staff fue muy amable y servicial, el resto simplemente estaban de mal humor.
Nuestra recámara fue ruidosa por la noche por el show de la noche. En el check in especifique que viajaba con 2 niñas. No estaba al tanto del ruido nocturno y ellas no pudieron dormir facilmente.
El restaurante La terraza, comida muy básica y repito los chefs con mala actitud.
El restaurante de especialidad Italiano muy rico y el personal muy amable.
En general todo bien. Solo esos puntos a reforzar
ROCIO
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
MARCELO
7 ene. 2026
EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRI Y MUY POCA VARIEDAD DE COMIDA, ADEMAS DE LAGUNAS MUY MALAS
MARCELO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
cesar
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
cesar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Briseida María Medero
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para vacacionar.
Briseida María Medero
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARLA
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene una playa muy bonita
KARLA
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonel Saenz
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Leonel Saenz
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
Nancy
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
IVAN EDUARDO
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Bien, sólo variar un poco mas el menu, pero en terminos generales bien
IVAN EDUARDO
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Myrna Gloria
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente pwra vacaciones familiares
Myrna Gloria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
Nancy
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
LUIS
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
19 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas habitaciónes, buenas comida en el snack
Ricardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
VICTOR SALAZAR
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me pareció muy bien el hotel, el personal muy atento, pero creo que les hace falta más meseros en las áreas comunes.
VICTOR SALAZAR
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betty
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa muy bonita, bufet rico, y de fácil acceso para personas en silla de ruedas.
Betty
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Germán Zavaleta
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si volvería a alojarme en este hotel
Germán Zavaleta
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Otoniel
18 may. 2025
Me
Encanto
Otoniel
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, pasamos unos momentos hermosos, el show es muy profesional y entretenido.