Encuentra Hoteles de lujo en Colonia Flamingos

“Hermoso! El mejor”

“Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran”

“Tiene potencial, pero al ser un hotel antiguo hay varias cosas que se podrían mejorar. Lo bueno: La vista es excelente, la habitación está limpia en general, incluye desayuno y tiene una pequeña playa. Lo malo: No hicieron el aseo 1 día, no pusieron la cantidad correcta de toallas, el internet es pésimo, no salía agua caliente en la habitación, la calidad del desayuno es mala (queso de omelettes es vegetales, los "jugos" no son jugos sino bebidas saborizada), no hay suficientes camastros en la...

“Excelente hotel en la Riviera Maya. El servicio es increíble durante toda la estancia. En los restaurantes fueron muy amables y buenos con nosotros. Disfrutamos mucho de la comida en el hotel. La playa la mantienen muy limpia a pesar del sargazo que llega por lo que es muy cómoda para estar ahí. Lo mismo para la alberca que esta impecable y el servicio de lo mejor. Las habitaciones son cómodas y amplias, cuentan con su alberca privada y uno tiene mucha privacidad. Algo a mejorar pueden ser...

“Lo mejor: la comida en todos sus restaurantes y la playa, amplia, arena increíble y tranquila. Lo bueno: la amabilidad del personal. Lo malo: no hay opciones de snacks, en caso de que no quieras comer en algún restaurante y prefieras quedarte en la playa o en alguna zona más informal. Lo feo: dejamos un collar en un bolsillo del equipaje y desapareció. Las habitaciones tienen caja fuerte, mejor usarla. ——— The best: 1. the food in all of its restaurants, and 2. the beach, which is wide, with...

“Comida excelente, el personal muy amable”

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”