Busca hoteles en Tulum

“El hotel se encuentra en buenas condiciones pero hay zonas que están en reparación, te puedes encontrar gente pintando las entradas de las casas o reparando los techos de los restaurantes. El personal de los restaurantes fue muy atento y servicial a excepción del restaurante del lobby bar. Pedí algo y el mesero me dijo puedes pararte a pedirlo a la barra cuando la barra estaba llena por qué había gente de una convención que no pude hacer sus actividades por la lluvia, en general los meseros del...

“Todo estuvo adecuado y bien manejado desde el servicio hasta las amenidades”

“Es ideal para familias, la comida es de excelente calidad. alma la chika del restaurante pueblito linda hace unos capuchinos únicos tanto en diseño como en sabor, felicidades! El personal es profesional y atento, tuve un incidente y olvidé mi celular en el auditorio platea me di cuenta de inmediato, regresé y ya no estaba, aunque de momento no me daban una razón, Christian el concierge del edificio me indicó que NO se debía perder nada hizo una llamada y en un par de minutos me estaban...

“La atencion de todo el personal y excepcional la atencion del concierge o mayordomo”

“Es una propiedad que cuenta con gran extensión de jardines, que con los años dan personalidad al inmueble. Me gusta mucho ”

“Un viaje maravilloso todo estuvo muy bonito y mágico ”

“El desayuno estuvo súper increíble en realidad todo el buffet estuvo bueno habitación limpia había una parte buena para nadar en general un hotel al que siempre volvería recomendado al 1000%”

“El hotel es excelente, muy grande con muchas actividades para toda la familia”

“El hotel más bonito en el que he estado. El servicio y atención de cada uno de los integrantes simplemente excepcional. En Mayo nos tocó Sargazo y no pudimos disfrutar de la playa ni un solo día. Aún así planeamos regresar pronto. Es un poco triste que casi no haya turistas mexicanos en el Hotel.”

“Personal de meseros barmans te atienden horrible, se enojan si les pides algo, se desaparecen hasta 20 minutos, nos niegan el servicio y tuercen la boca cuando les pides algo. Nunca se pudo encontrar reservacion para ningún restaurante, y las bebidas son de muy mala calidad”

“El hotel está muy bueno para descansar, el servicio del personal destaca, todos son muy amables, lo único malo es que los restaurantes temáticos siempre tienen cupo lleno y apenas pudimos conocer 1, del resto todo excelente”

“La decoración, seguridad y comodidad. Los detalles y atención de su personal”

“Recomiendo que utilicen la caja de seguridad no puedo asegurar lo que voy a mencionar pero desapareció parte de mi dinero en efectivo que traía . Eso sucedió en mi estancia en el lugar . Lo tenía en mi cartera y de un día solo desapareció. ”

“El valet es incluido más no el lugar de estacionamiento para que consideren los 400 pesos a parte.”

“El hotel estaba limpio, personal muy accesible y amables.”

“Great service great experience”

“Todo”