Busca hoteles en Tulum

“Un hotel para relajarse excelente”

“Todo excelente”

“La atención es muy buena nos la Pasamos excelente y celebramos muy padre nuestro aniversario tienen muy buenos detalles.”

“Gracias, muy buena atencion, solo el tema d3l sargazo en la playa Gracias al concierge Alfred de expedia, fue muy amable y eficiente.”

“Es una burbuja edonista.”

“Las instalaciones del hotel en general muy bien respecto de la comida y bebidas no eran proporcionales en calidad y sabor con su costo, tienen que mejorar mucho. El spa es lo mejor del hotel 100% recomendable.”

“Compré mi paquete de hospedaje y al llegar me cobraron adicional en la propiedad , debería tener esta especificación en la plataforma que las niños de 14 años pagan como adultos . Fue muy desagradable”

“El hotel es excelente, muy grande con muchas actividades para toda la familia”

“A ver para empezar expedia hizo todo mal, casi mejor hacerlo por mi cuenta directo con Aeroméxico y con akumal, en el hotel todo bien es mi quinta vez en akumal bay y la gente es maravillosa y esta vez no fue la excepción pero expedía reservo mal, me ayudaron a aclarar y además expedía me cobraron mal, lo mismo con el auto que se reservó todo por expedía y mal con cargos de más. Cargos ocultos les dicen. Germán el beach manager súper atento todo el tiempo, Aurora la del buffet mágica como...

“Nos hicieron un cambio de habitación haciendo un pago extra para el upgrade porque donde nos asignaron al inicio la habitación daba a la sección de remodelación y con mucho ruido y trabajadores. Y nos comentaron que no había mas opciones que hacer un upgrade y pagar extra para hacer el cambio ya que no había otras habitaciones con la misma tarifa. Si deben informar que hay partes del hotel en reparación. El personal muy atento y ocupados de darnos el mejor servicio sin embargo el haber tenido...

“El personal súper amable, la comida deliciosa y el precio de la estancia súper accesible…”

“Recomiendo que utilicen la caja de seguridad no puedo asegurar lo que voy a mencionar pero desapareció parte de mi dinero en efectivo que traía . Eso sucedió en mi estancia en el lugar . Lo tenía en mi cartera y de un día solo desapareció. ”

“La decoración, seguridad y comodidad. Los detalles y atención de su personal”

“La atención de la recepción. Y de la llamada telefónica previa que tuve pésima. Con ganas de no vender. Y de la chava de recepción si atendió Pero les falta más atención al público. Actitud de servicio y que hagan sentir especial al cliente. Les ayudaría mucho En África así son.”

“Amazing experience”

“La habitación fue espectacular, el personal fue demasiado servicial, el cenote es perfecto para relajarse y tomar fotos bonitas, el restaurante tenía comida deliciosa y las albercas son perfectas para nadar y relajarte tomando el sol”

“Todo bien”