Busca hoteles en Tulum

“Todo muy bien, todos amables y el hotel súper lindo”

“La atención es insuperable todo fue excelente y el personalizar cada huésped da sensación de hogar”

“Un lugar muy bonito hay de todo alberca tranquila así como más divertida.”

“En la limpieza y todo y el personal muy amable, lo que si este año decepcióno fue su bufet muy limitado en todo y no usaron variedad para nada”

“Todo bien solo había gotera en el baño de la habitación que si atendieron pero volvió”

“La propiedad no es fea y tiene buenas instalaciones, pero mi experiencia fue decepcionante por el servicio y la organización. Se nota mucho la falta de personal; por ejemplo, en La Hacienda había prácticamente un solo mesero para atender. La comida del buffet tenía muy poca variedad, era prácticamente lo mismo todos los días y constantemente se terminaban alimentos que nunca reponían. Además, siempre había un fuerte olor a chuleta de cerdo. Lo que más me molestó fue recepción. El personal es...

“Todo aceptable pero muy caro para lo q ofrece”

“El personal es muy atento, en especial José Ramón de entretenimiento”

“No limpian bien la habitaciones. Alberca y camastros sucios el desayuno horrible solo café con pan y poca fruta dicen desayuno incluido y es todo lo que te dan tienes que ordenar a la carta. No me gustó 😞”

“Recomendado 100%”

“La atención de la recepción. Y de la llamada telefónica previa que tuve pésima. Con ganas de no vender. Y de la chava de recepción si atendió Pero les falta más atención al público. Actitud de servicio y que hagan sentir especial al cliente. Les ayudaría mucho En África así son.”

“El valet es incluido más no el lugar de estacionamiento para que consideren los 400 pesos a parte.”

“El hotel está increíble, los desayunos deliciosos”