Encuentra Hoteles para bodas en Fase I de Playacar

“Cuando llegamos a hacer check in nos comentaron que se les había caído el sistema hace un par de días, nuestra estancia ya estaba pagada de antemano pero ellos decían que querían volver a hacer el cargo de la estancia en la tarjeta de crédito para que ellos estuvieran tranquilos y que después harían la devolución, a lo que me negué rotundamente, se les mostró el cargo que ya se había hecho a la tarjeta de crédito y ya nos dejaron de molestar, pero fue muy desagradable la alegata, y otra cuestión...

“Es una gran bendición poder disfrutar de esta all inclusive ”

“Las albercas súper amplias, la comida deliciosa y el personal súper amable”

“El personal muy amable”

“Tenemos la fortuna de conocer diferentes propiedades de Dreams Resorts, y este le hace falta mucho para estar en la misma categoría, el hotel estaba en remodelación la cual no es grato despertar con el sonido de construcción, la oferta gastronómica muy mala, mucho que desear, las instalaciones nada de lo que uno espera de esta cadena de hoteles, lo rescatable es la atención de algunos del personal, en especial Samuel de recepción, muy amable, intentando solucionar con lo que había.”

“Hotel en general con una excepcional limpieza La comida en Buffet del desayuno le falta variedad que se compensa con excelentes comidas y cenas a la carta en el all inclusive. Bebidas excelentes. Tiene una pequeña Caleta en la playa en la que se puede estar muy bien y se puede hacer snorkel. Faltan sombrillas y espacios con sombra. Para los fumadores no hay espacios asignados, y hay que salir totalmente del hotel. Gracias a los que se esmeraron en atendernos y hacer una estadía mucho mas...

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“Uso brazalete para entrar a cuartos”