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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con parque acuático gratuito

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Restaurante
Diseño del edificio
Snack bar
Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
3 bares o lounges, 2 bares en la alberca
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$10,705
MXN$13,004 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Big Kahuna Suite

Big Kahuna Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Big Kahuna Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Lair Suite

Lair Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Lair Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP QUEEN)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP QUEEN)

9.0 de 10
Magnífica
(60 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Penthouse, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 10 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, habitaciones conectadas (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, habitaciones conectadas (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 10 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

Suite, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 10 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP KING)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP KING)

9.0 de 10
Magnífica
(82 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Penthouse, frente al océano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Penthouse, frente al océano (SWIM-UP KING SUITE)

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP KING SUITE)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pineapple Suite

Pineapple Suite | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Pineapple Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 128 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 128 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium with Pool View

  • 220 metros cuadrados
  • 7 personas

Abrir todas las fotos de Suite Standard with Sea View

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Standard with Sea View

  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 128 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Sea View

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Superior with Sea View

  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas

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5 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,004 opiniones
El precio actual es de MXN$4,245
MXN$5,843 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.
Mahekal Beach Front Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 9 min en auto - 6.7 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 17 min en auto - 13.3 km
  • Playa Ojo de Agua - A 17 min en auto - 13.3 km
  • Playa Maroma - A 17 min en auto - 12.0 km
  • Playa Puerto Morelos - A 18 min en auto - 17.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 12 min en auto
  • ‪Huama - ‬A 12 min en auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬A 9 min en auto
  • ‪Limon y Sal - ‬A 12 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Este hotel con ubicación frente a la playa y buceo es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Náay Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 6 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y pilates. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive también ofrece servicio gratuito de compra de despensa, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y tiendas en la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 2 bares
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, guardería supervisada (con cargo) y dispensador de agua
  • Café o té en el lobby, entretenimiento nocturno y servicio de concierge
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños y la atención del personal
Características de la habitación
Las 280 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Cambiadores de pañales, pantuflas para niños y vajilla para niños
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y camas con efecto memoria
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
  • Smart TVs con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y servicio de cuidado de niños

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Estadounidense (lenguaje de señas), inglés, español

Propiedades similares

Vista aérea

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
6.8 de 10, 1,441 opiniones
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio las 24 horas
  • Juegos
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Río lento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tobogán acuático
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2021
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: OPERADORA GENTION SA DE CV

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Al 6 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive el 24 ago. 2025 serán a partir de MXN$10,705, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aerobics, clases de cocina y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a 10 km (6 mi) de Campo de golf Playa Paraíso, Playa del Paraíso y Campo de golf El Manglar. Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 639 de 1106 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 1106 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1106 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 1106 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 1106 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, habitaciones muy cómodas, la comida muy buena, el parque acuático muy agradable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Buenas instalaciónes. Servicio deficiente en aquanick, falta atención a huéspedes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Joel Alberto zazueta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tome me gustó, solo que las habitaciones están muy lejos de los juegos, si olvidas algo para regresar si pierdes mínimo media hora
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jeanne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Expedia me estafó y robó!!!!! Hice mi reserva para 2 adultos y 3 niños. En hotel me dijeron que expedia solo colocó 2 adultoa y 2 bebés menores a un año. En el hotel me indicaron que tenía que pagar adicional 3,420 usd. Expedia no me devolvió mi dinero a pesar que estuve por una semana tratando de resolver el problema. Perdí 3,500 usd por culpa de expedia. Son unos ladrones. Se escudaron en el hotel pero yo hablé con el hotel y me dijeron que Expedia debía devolverme el dinero no ellos. Tengo evidencia de todo por escrito
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lindsey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantoooo!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lindo todo!!! El personal súper calificado con los niños
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel, Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Noyra Zujelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
pensabamos que al habitación estaría más acorde al concepto, se pago casi los 30 mil por una noche y pensabamos que la habitación sería mucho más grande, era pequeña alargada y poco decorado al concepto nick
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Octavio Gonzalez

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No tienen transporte suficiente y el servicio pésimo
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

victor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Justo lo que esperaba
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Laura, Cancún

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atencion y a los niños les encanto!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida espectacular! Todo de primera calidad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lenin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Servicios
Excelentes instalaciones y comida. Los restaurantes son realmente buenos..
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudia Guadalupe Ruiz Martin del

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Norma Elisa Pacheco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Queríamos asistir al Orange carpet, marqué 3 veces y nadie me sabía dar información, la última persona con la que hablé me dijo un enlace había en estos tiempos, reservo un viernes llego al check in y resulta que fue el jueves ( 1 día antes). Aunque hice check in online, fue demasiado complicado, pasé más de 30 min y no me querían respetar late checkout por que no había disponibilidad cuando lo mismo por teléfono 3 veces lo pedí y me decís que sin problema En recepción, me querían vender otro cuarto
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karen Oslit Torres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jose Eduardo Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Faltan mas actividades y que la alberca de la habitacion estuviera climatizada
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Edgard Omar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel está bien, pero exageran con los costos extras te acosan con el desayuno con personajes que, para mi gusto, esta exageradamente caro, considerando que los alimentos ya están incluidos, el agua de las albercas del hotel está helada, no fría helada, prácticamente nadie se mete. En el parque acuático esta padre, esta mejor, sin embargo solo hay sillas y sin insuficientes, nada de camastros a menos de que quieras pagar extra.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luz Elena Bejarano

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermosa! Agradable, súper recomendable para ir con familia. La comida deliciosa, los empleados muy amables y cordiales. Me encantó!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto la experiencia de conocer nickelodeon
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

alejandro

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

Datos generales del hotel

Ubicación
Playa del Carmen
Categoría de estrellas
Propiedad de 5 estrellas
Aeropuerto más cercano
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
Lugares de interés cercanos
Parque ecológico Tres Ríos, Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya, Quinta Avenida