Hoteles de 4 estrellas en Tohoku

“Bueno pero no es XCARET, solo está dentro del compendio. Y el servicio es bueno pero reserven restaurantes desde el primer día.”

“La propiedad está en buenas condiciones, la limpieza se nota, el servicio del personal es muy profesional y amable desde el front hasta los meseros y cantineros. Los chicos de entretenimiento muy amables y divertidos. Las albercas están limpias también. Puntos a mejorar: el elevador no sirvió durante toda la estancia y el botón de hidromasaje de la piscina en la terraza no funcionó. Finalmente, el precontacto no fue ideal. Solicité una amenidad de cumpleaños a la llegada, me dijeron que no podía...

“Great hotel food was very good, beach isn't the greatest but over all had a great experience”

“La habitación es vieja, la atención es muy mala cuando eres mexicano, no te hacen caso los trabajadores cuando pides o consultas algo y atrás vez como atienden a los extranjeros inmediatamente, lamentable ser discriminado de esa forma en tu propio país y cuando quise meter una queja solo se quedó en el front desk y que ellos la pasaban”

“Todo excelente”

“Nuestra experiencia en el hotel fue excelente. Destacamos muchos aspectos positivos, pero uno de los más valiosos fue la atención del personal, siempre amable y cordial, sin hacer distinción alguna entre huéspedes nacionales y extranjeros, lo que genera un ambiente de verdadera hospitalidad e inclusión. La calidad de los alimentos fue sobresaliente, tanto en el buffet como en los restaurantes de especialidad, con una gran variedad de opciones y excelente sabor. En general, el servicio fue...

“Buen lugar con excelente servicio”