Terraza o patio
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Opiniones de Hotel Pelicano

3.5 out of 5
Hotel Pelicano
Avenida Delfines #6, Carretera Kantunilkin - Chiquila, Chiquilá, QROO

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 57 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 57 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 57 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 57 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 57 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yeraldi

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Pelicano, el 19 sept. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros :)

10/10 Excelente

Rita

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Pelicano, el 26 ago. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Pelicano, el 21 jul. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Pelicano, el 23 may. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros :)

8/10 Bueno

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Pelicano, el 8 may. 2023
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Emilio

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Pelicano, el 12 abr. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Alonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estacionamiento seguro, check-in rapido
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Pelicano, el 14 feb. 2023
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Reyna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para quedarte y cruzar muy temprano hacia Holbox, muy limpio y muy buena atención
Respuesta de Pelicano, el 10 feb. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Salvador

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Jorge Esteban de Jesús

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Pelicano, el 26 dic. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso después de Holbox
Muy buena opción para planear usar el ferry a Holbox y regresar a descansar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Pelicano, el 26 dic. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Betty

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que no me cobraron el hospedaje a la tarjeta, como habia visto la aplicación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Pelicano, el 16 oct. 2022
Buenas Tardes,Nuestro convenio con Expedia es de hacer el cobro directamente en el hotel. Expedia solicita datos como garantía en caso de una eventualidad con el huésped.Es esta la razón por la cual no se hizo el cobro inicialmente a su tarjeta.Agradecemos se haya hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Valeria

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muy bien, lo único que no me pareció es que solo cubre un día de estacionamiento. Me quedé dos noches y tuve que pagar un día.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Pelicano, el 24 ago. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Aceptable

CATALINA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Pelicano, el 24 ago. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Fabian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wifi
El wifi es lento y no llega a la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Pelicano, el 12 ago. 2022
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

4/10 Malo

Guillermo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lo que ofrecen y lo que dan es diferente Los cuartos son decepcionantes La cama, el baño , sin TV sin AA, puertas de lámina, baño feo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Pelicano, el 4 abr. 2022
Buenas Tardes Señor Guillermo, Nos gustaría conocer la fecha exacta en la que se hospedo con nosotros y cual fue la habitación asignada para proceder a revisar este tema.

10/10 Excelente

VIOLETA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recepción es de 24 HRS. Esta limpio, la alberquita de noche Agusto, está a metros del embarcadero para el ferry, tienen restaurante para desayunar. Muy amable la gente. En mi cuarto no salía agua y me solucionaron bañandome en otra habitación bonita. Al rededor están los parking a $100 las 24 HRS. Muy cool
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Pelicano, el 20 mar. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Pelicano, el 21 feb. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

4/10 Malo

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
En la publicación indicaba que tenía televisión y no fue así .
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Pelicano, el 27 ene. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen hotel.
El personal es amable. Como que la habitación no estaba lista, llegamos casi 9 pm, y no había jabón, toalla de manos ni suficientes toallas (éramos cuatro y había dos). La habitación es de buen tamaño, el restaurante es de buen precio y muy rico. La gente es servicial. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Pelicano, el 4 ene. 2022
Muchas gracias por hospesdarsen con nosotros.

6/10 Aceptable

María del Carmen

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel con pocas comodidades
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Pelicano, el 5 dic. 2021
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena atención, algunos detalles.
Costo-beneficio bueno, excelente atención por parte de todos y seguridad en estacionamiento. Tiene algunos detalles que arreglar en las habitaciones y el wifi pero en general lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Pelicano, el 12 oct. 2021
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y bonito, lo malo que no tenía señal de tv
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Pelicano, el 2 jul. 2021
Muchas gracias por elegirnos para su estadía.

4/10 Malo

Francisco Alberto

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin luz eléctrica solamente planta de gasolina
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Pelicano, el 20 may. 2021
Buenas Tardes Francisco, Lamentamos lo ocurrido, pero fue un tema en general en el pueblo que a nosotros se nos salía de las manos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buen lugar para pasar una noche
Es un buen lugar para estar de paso en Chiquila, lo unico malo es que en la noche ladran mucho los perros y puede ser molesto para dormir, el encargado muy atento y servicial
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy cerca de las salidas hacia Holbox. Cuenta con estacionamiento amplio. El encargsdo es muy amable y nos trato súper bien. De hecho si la idea es ir a Holbox, tiene paquetes para dejar el coche e ir por unos días.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UNICO HOTEL EN CHIQUILA, NO HAY MAS OPCION
EL HOTEL BIEN, SOLO DORMI UNA NOCHE, PERO EL INCONVENIENTE FUE QUE LADRAN TODA LA NOCHE UNOS PERROS DE LA CASA DE ENFRENTE, Y SE FUE LA LUZ UN RATO.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Laura, el 7 ene. 2021
Gracias por tu reseña, Laura. Lamentamos el inconveniente de la luz, hemos estado trabajando en ello.

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Para el precio es un buen hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Pelicano, el 14 abr. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Quiet and comfortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pelicano, el 29 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

6/10 Aceptable

Nine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parfait pour une nuit. (Nous allions prendre le ferry le lendemain matin). Ce n’est pas un hotel pour des vacances, mais plus pour y passer une nuit entre deux destinations.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Pelicano, el 26 feb. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Aceptable

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Trop cher
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pelicano, el 19 feb. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
👌
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Pelecanus, el 1 feb. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Can’t really complain, a rustic hotel in a rustic town. It’s old Mexico. Late night stay before the morning ferry.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MIGUEL, el 31 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros :)

10/10 Excelente

Isabelita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful place, absolutely clean and well maintained.
Respuesta de Pelicano, el 19 dic. 2023
Thank you very much for staying with us

10/10 Excelente

Gilles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Pelicano, el 16 nov. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Pelicano, el 14 nov. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice option before going to Holbox!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Pelicano, el 9 ago. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Mindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio cómodo un buen lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Pelicano, el 4 ago. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Kieran

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Pelicano, el 20 jul. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Rocio

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar está muy cerca del ferry. Habitaciones muy limpias y parecieran recientemente renovadas
Respuesta de Pelicano, el 7 jun. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Tamara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you are looking for a nice place to stay near holbox ferry/ADO I think this is a great option in the event you don’t want to stay on Holbox Island. The place is safe, cute and clean. People who work there are very helpful. The only thing I wasnt a fan of was all the stones in the shower lol it was meant to be decorative but made using the bathroom/shower uncomfortable and awkward. Maybe bring some water shoes to use in the shower 😅 lol. Also this adorable tiny town is cash only and there is one atm for the whole town located in this hotel and if its broken like it was when I was there its a pain so just bring cash if you wanna eat in the restaurant/in town or go to the store etc. Go for a nice nite walk in town, pet a dog and meet the friendly locals 😊highly recommend
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Pelicano, el 31 mar. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros :)

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel bien situé à proximité des bateaux pour l'ile Holbox
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Pelicano, el 18 feb. 2023
Merci de rester avec nous.

8/10 Bueno

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Goed gelegen mooi hotel
Op paar minuten wandelen overtocht eiland.vriendelijke ontvangst.engels sprekend was super.parking was goed geregeld
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Pelicano, el 3 feb. 2023
Thank you very much for staying with us. We look forward to your soon visit

8/10 Bueno

Rosario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s a small town where people usually just go by. But the hotel is one of the best in the area. We enjoyed our stay and they have a restaurant right there. Very convenient since not a lot of places offer meals around.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Pelicano, el 24 ago. 2022
Thank you very much for staying with us.

10/10 Excelente

Josue, Kansas City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Pelicano, el 14 jul. 2022
Muchas gracias por su puntuación. Fue un placer atenderle

2/10 Terrible

James

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Was advertised as a king bed with a television but the room only had a double bed and no television. The person on reception was rude and would only offer a refund with a 15% reduction. However, the owner came and gave us a full refund.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Pelicano, el 1 abr. 2022
Thank you for staying with us, We will take your comments into account. (Hotel Pelicano) wishes you good luck!!

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Stéphane

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Pelicano, el 20 feb. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.