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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Servicio a la habitación
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | 1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis
Área de bodas al aire libre
Lobby
Área de bodas al aire libre
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Abrir todas las fotos de Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9.0 de 10
Magnífica
(78 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Vista del balcón

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8.8 de 10
Excelente
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 67 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9.2 de 10
Magnífica
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Sofá cama individual
  • 79 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Majestic Jr Suite Swim Up

Vista del balcón

Majestic Jr Suite Swim Up

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 67 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8.6 de 10
Excelente
(109 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Vista del balcón

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 79 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi | Vista del balcón

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | 1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8.8 de 10
Excelente
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 95 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Vista al agua

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Sofá cama individual
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Plunge Pool Suite

8.8 de 10
Excelente
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 95 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | 1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 95 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Master with Pool View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Pool View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Junior with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Premium with Garden View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Premium with Pool View

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Junior with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Premium with Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Luxury with Ocean View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Luxury with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Ocean View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Luxury with Panoramic View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Luxury with Panoramic View

  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Ocean View

1 habitación, camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa Mujeres - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 52 min en auto - 15.3 km
  • Playa Norte - A 53 min en auto - 16.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 57 min en auto - 18.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 4 min en auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 7 min a pie
  • ‪Flavors - ‬A 9 min a pie
  • ‪Mar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Braza Grill - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido
Hospédate en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno completo incluido, 6 bares en la alberca y bar en la playa. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con exfoliaciones corporales, hidroterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Blossom. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel y kayaks. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 12 albercas al aire libre y chapoteadero con 6 bares, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Juegos, servicio de concierge y botones
  • Tienda de regalos, servicio de organización de bodas y salón de banquetes
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y el desayuno
Características de la habitación
Las 570 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs con canales por cable
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

16 bares o lounges, 2 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,258 opiniones
El precio actual es de MXN$10,257
MXN$10,257 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jul. - 22 jul.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 6 bares en la alberca
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (755 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 5 pisos
  • 6 edificios
  • Año de construcción: 2019
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como kayaks.

¿Dónde se encuentra Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

En la playa, esta propiedad en la zona de Costa Mujeres queda a 3.9 km (2.5 mi) de Club de golf de Playa Mujeres y a 4.6 km (2.9 mi) de Playa Mujeres. Punta Sam Beach y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2381 de 3294 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 480 de 3294 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 248 de 3294 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 3294 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 3294 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el lugar, el restaurante de comida mexicana con muy pocas opciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Walter

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Donde hacen las reservaciones para actividades que se llama Majestic Go compre una activiad de pesca la cual fue cancelada por el clima, cuando llegue por el reembolso me hicieron firmar una hoja donde decia que ya se me habia devuelto el dinero que son mas de $14,000 pesos y nunca lo devolvieron a la cuenta, ahora que les marco no reconocen y me dicen que es error mio firmar esa hoja de la cual tengo copia de hecho y comentan que aunque me dieron la hoja de reembolso no se me va hacer el reembolso,. Por ser hotel de 5 estrellas me esperaba otra cosa
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Elizabeth

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Excelentes instalaciones, solo hay dos albercas en área principal, una muy pequeña y la otra de actividades mediana, además ninguna de ellas da con vista al mar. Muy mala atención del personal, tanto de bares como de restaurantes. Mal servicio de meseros del restaurante mexicano. Visitamos el restaurante francés y ahí si tuvimos una grata experiencia por parte de los meseros.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ian Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermosa propiedad con una linda playa. Es amplia pero se llega a todos lados fácil caminando. La comida nada extraordinario pero aceptable y con variedad. El restaurante que más recomiendo es el italiano y el japonés, ahí comimos muy rico. Mi niña adoro el Kids club donde diario les ponían actividades padres a los niños.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Demaciado bueno ese hotel sin dudas volvería ir mil veces más
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Cynthia

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Aketzaly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención recibida por nuestro mayordomo Felipe fue muy buena, nosotros estábamos festejando aniversario de bodas y nos hicieron sentir especiales en cada momento. El cuarto grande y limpio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones, las habitaciones y el servicio de todo el personal excelente. La atención personalizada más que excelente de nuestro mayordomo Leo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Monica Yamilett

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo lugar para visitar en familia o en pareja
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JENNIFER AIDEE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, restaurantes buenos y tranquilidad durante el hospedaje. Lo único fue que al llegar nos dimos cuenta que están construyendo a un lado del edificio de las habitaciones y solicitamos cambio de habitación para no estar lidiando con ruido y polvo , y nos dijeron que no pudieron hacer nada, pero tampoco avisaron al hacer la reserva. Otro detalle fue que notamos que si hablabas español no te trataban igual de bien o te dejaban esperando para atender a los extranjeros. Fuera de eso, la pasamos muy bien y disfrutamos mucho la estancia y la playa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gustaron mucho las distribuciones del hotel… lo que no me gusto fue el trato del personal… en la mayoría te hacen no muy buena cara… sobre todo los de los restaurantes y algunos bellbioys. Y en teoría las albercas algunas estaban climatizadas (según anuncios en tiltok) pero todas estaban con agua helada y era difícil con niños. (Fue por lo que había decidido ir a ese hotel, pero me llevé la Sorpresa que no)
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco Ignacio Padilla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience, amazing service! We had a great time.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge L Fando

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena opción de All Inclusive

Es una buena opción de all inclusive, creo que las habitaciones carecen de algunos detalles, pero entiendo que la idea es no estar en la habitación y disfrutar de las instalaciones.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Orlando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones, limpieza destacable y personal amable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sandra M.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado 100%

La pasamos excelente, el personal fue siempre muy amable y dispuesto a ayudarnos todo el tiempo. Variedad de actividades para todos los gustos y edades. Todo lo que necesitábamos, lo encontramos en este hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josefina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel y el personal suero amable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

francisco javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La calidad de la comida es muy notable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sergio M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Elaynne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia. Magnífica atención por parte de todo el personal .Hermoso Hotel ,hermosas habitaciones .Te hacen sentir especial de mil maneras .Muy recomendable y volvería nuevamente sin pensarlo .
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

daniela

Compre un paquete en expidia, y cuando llegue al hotel,me dijeron ' esta es la habitacion que pago, no tiene derecho a la mitad del hotel y restaurantes por que compro una habitacion familiar, si quiere por $90 dls por perdona la cambio al acceso completo. Para mi esto es una estafa, eo no dice mi reservacion. Por el precio mejor me voy a otro lugar. La vomida normal, nada del otro mundo, no hay mucho que hacer. Por el precio que saluo bastante caro, les recomiendo busquen otro lugar y no reseeven con expidia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Roxana Munoz, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unas propiedad digna para disfrutar. Bella instalación y un personal muy amable, profesional y afable. El servicio en general magnífico. Felicitaciones para todos y en especial a Eduardo nuestro mayordomo. Regresaremos. La cadena Majestic es la mejor.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente muy buena atención, el mayordomo Gustavo, la animadora de las albercas Estrella, Abril y Eduardo excelentes
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose Vazquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024