Santuario Playa se encuentra cerca de la playa en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
La Vagabunda
A 2 min a pie
La Vaca Gaucha
A 1 min a pie
Pizza Renzo
A 2 min a pie
Ambasciata d'Italia Ristorante
A 1 min a pie
Caiman Tugurio
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Santuario Playa
Hotel cerca de Playa Mamitas
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Santuario Playa te ofrece desayuno continental incluido, terraza y jardín. Consiéntete con masajes de tejido profundo y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles and snack bar o deli.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), toallas de playa y servicio de concierge
Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
No se permite fumar en la propiedad
Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Santuario Playa tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales digitales
Armarios o clósets, cocinas compartidas y cunas de viaje
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:00
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cuna de viaje
Sala de estar
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Acceso a cocina compartida
Más
Aire acondicionado
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 16
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 16
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 11 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 178 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
Cargo por mascotas: USD 11 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: USD 16 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 16 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Santuario Playa Hotel
Mala Vecindad Playa Hotel
Hotel Myko Playa Del Carmen
Mala Vecindad Playa Beer Hotel
Santuario Playa Playa del Carmen
Santuario Playa Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Santuario Playa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Santuario Playa?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Santuario Playa el 10 abr. 2026 serán a partir de $869 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Santuario Playa acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 11 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santuario Playa?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Santuario Playa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 16 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Santuario Playa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 16 (sujeto a disponibilidad).
¿Santuario Playa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 178 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Santuario Playa?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 5 minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Santuario Playa
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
9.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 238 opiniones
10 - Excelente
108
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 238 opiniones
8 - Bueno
69
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 238 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 238 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 238 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
10/10 Excelente
Alexandro
Viaje familiar
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio
Alexandro
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Juli
Viaje en pareja
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación grande y limpia pero la tv y la cafetera no funcionan la tv no agarra ni un canal y la cafetera se reportó y la cambiaron
Juli
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
Viaje en pareja
14 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rico desayuno, céntrico y con todos los accesos fáciles a la playa y restaurantes.
Enrique
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sergio Ivan
6 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Solo el horario del desayuno es muy corto y no hay muchas opciones, pero en general esta tranquilo, esta en buena ubicacion para ir a playa mamitas
Sergio Ivan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Gabriela Valenzuela
25 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Gabriela Valenzuela
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
carlos arturo
20 jul. 2025
No le gustó: Limpieza
Mi habitación tenía cucarachas
Mi habiatacion tenía cucarachas
carlos arturo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alvaro
20 jun. 2025
Alvaro
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Margarita
20 abr. 2025
Margarita
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Margarita
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para hospedarse
La habitación es muy amplia, el lugar es muy muy lindo, el desayuno que dan es excelente mejor de lo esperado, lo recomiendo también la ubicación es excelente
Margarita
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Margarita
Viaje de negocios
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para hospedarse en Playa del Carm
Excelente, ofrecen el servicio de desayuno incluido y al personal que atiende muy muy amable y atento. El lugar es muy lindo y bien ubicado
Margarita
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Cecilia
31 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Regular/ Excelente atención del personal
El cargo por mascota es exageradamente alto, 350% más elevado que en otro hotel al que llegué es misma semana. Las señoritas de recepción es muy amable y eso mejora mucho la experiencia. La ubicación es muy buena. Las camas muy incómodas y el horario de desayuno limitado. Las áreas comunes no fueron limpiadas en 3 días pues la misma basura en la escalera el día que llegué seguía ahí. Sin embargo en general es buena opción.
Cecilia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo
Viaje familiar
20 mar. 2025
Excelente ubicación
Excelente ubicación
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Edmundo
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A nice choice, near the 5th Avenue (a big plus) and the Mamitas Beach. You have plenty of options for food and beverages. The property is interesting very holistic. The room is enormous! The thing i didn't like is that my TV didn't have cable or... service... I needed to ask ay reception about a Rokú to watch... nothing, because it was blocked by a PIN that i didn't had... The wi-fi was good, but you need to connect to other network, not the one that the info tells you. A big plus: the breakfast, plenty of options, but the only day i was there, i ask for the chef's recommendation, and it was a fail... they didn't gave me anything else.
Edmundo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Erika
10 mar. 2025
Erika
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Citlali
Viaje en grupo
9 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hubieron varios detalles de mantenimiento
Como que las televisiones no estaban funcionando
Un frigobar de un cuarto no enfriaba
Otra habitación tenía falla en focos
En general las condiciones de los colchones muy deterioradas
Eso sí. La atención de todo su equipo EXCEPCIONAL atentos.
La ubicación es fenomenal!
Citlali
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Karla
1 mar. 2025
Karla
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Enrique
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad tranquila, personal muy alegre y recepción muy amables, resolvieron muchas dudas en check in, no conocí sus nombres, pero agradezco sus atenciones.
Enrique
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Josue
8 feb. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El peor hostel en el que he estado, el baño sucio huele mal, el aire acondicionado solo lo prenden en la noche, no cambian las sabanas de los que se van, las toallas te la cobran aparte, no hay jabon,la regadera no funciona correctamente, lo rescatable es el desayuno que esta muy rico y y el personal de recepción
Josue
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Angeles
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar bien ubicado la playa y la terminal de camiones muy cerca me gusto que no tiene escaleras así que todo muy bien, el desayuno que ofrecen variado y rico lo recomiendo, seguro regreso
Angeles
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
4/10 Malo
Elvin
Viaje de negocios
14 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy sucios los baños las favhadas en elni terior demasiada maltratasas, ruidos extraños de los centiladores huele horrible los baños
Elvin
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
4/10 Malo
Elvin
12 ene. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La propiedad en general se ve bien olos servicios baños super sucios , apeatn , revamaras que huelen a sucio muy m la limpieza en habitaciones , si fues que limpiaran yseria genial el baño es horribla
Elvin
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Christian
1 ene. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Si quieres fiesta, es bueno
Christian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Edgar Fernando
Viaje familiar
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar bonito, amplio, buen servicio del personal
Lo unico malo es que tiene algunas áreas un poco descuidadas, pero en general esta muy bien en su relación con el precio
Edgar Fernando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
MARIA EUGENIA
Viaje familiar
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No todo lo que dicen se cumple
Ofrecieron servicio de internet y TV en la habitación y no hay tal, el desayuno incluido únicamente es de 7:00 a 9:00 hrs., sólo un café y un plato con un Pat de huevos
MARIA EUGENIA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Jesus, Hermosillo
Viaje en pareja
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento limpio y ordenado aunque faltan algunos accesorios para tener en la cocina del mismo departamento. Esta muy cerca de playas y la quinta avenida buena zona restaurantes etc