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Información general sobre el hotelComplejo turístico de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre

Ubicación

En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 3 kilómetros de Iglesia de Guadalupe, Club de playa Canibal Royal y Playa del Coco. Club de playa Mamitas y Grand Coral Golf también están a menos de 3 kilómetros.

Características del complejo turístico

Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 14 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 512 habitaciones ofrecen detalles como artículos del minibar gratis y carta de almohadas, además de comodidades como sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas. Con wifi gratis, balcón amueblado y televisor LCD con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive

5a Avenida esq. calle 112 Lote 2 Playa del Carmen QROO 77719

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación desde el 01 de septiembre de 2016 hasta el 01 de octubre de 2016 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Restaurante
  • Piscina
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
Durante las obras de renovación, el complejo turístico tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Amenidades del hotel

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

  • Rocódromo
  • Tenis

Cursos/juegos

  • Coctelería
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Actuaciones en vivo

No incluido

  • Productos de alta gastronomía
  • Botellas de vino
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar

Amenidades del hotel

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive dispone de un spa, 5 piscinas al aire libre, una pista de tenis exterior y un centro de bienestar. Los huéspedes pueden comer en uno de los 14 restaurantes de este complejo turístico y tomarse un café en la cafetería. Además, este complejo turístico dispone de un snack bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen 4 bares en la piscina y 11 bares con salón. Se ofrece acceso a Internet wifi de alta velocidad gratis.

Este establecimiento de 4,5 estrellas dispone de los siguientes servicios para viajeros de negocios: un centro de negocios y salas de reuniones. El espacio para eventos mide 2323 metros cuadrados e incluye un centro de conferencias. Este complejo turístico todo incluido también dispone de una piscina infantil, una bañera de hidromasaje y una sauna. Aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en las instalaciones.

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive dispone de áreas específicas para fumar.

  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis) 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Número de bares: 11 
  • Número de bares en la piscina: 4 
  • Centro de negocios 
  • Servicios de conserjería 
  • Gimnasio 
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Número total de habitaciones: 512 
  • Club infantil 
  • Número de plantas: 4 
  • Cajero automático o banco 
  • Salas de reuniones 14 
  • Bar junto a la piscina 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Pista de tenis descubierta 
  • Número de restaurantes: 14 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 25000 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 2323 
  • Sombrillas de playa 
  • Toallas de playa 
  • Guardería o actividades supervisadas 
  • Té o café en las zonas comunes 
  • Cafetería 
  • Televisión en las zonas comunes 
  • Espacio para conferencias 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Ascensor 
  • Spa completo 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Salón de peluquería 
  • Centro de bienestar 
  • Espacios para fumadores 
  • Sombrillas de piscina 
  • Número de piscinas al aire libre: 5 
  • Wifi (gratis) 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Atención multilingüe 
  • Portero o botones 
  • Consigna de equipaje 
  • Centro de conferencias 
  • Año de construcción 2011 
  • Snack bar/deli 
  • Número de salas de reuniones: 14 
  • Sauna 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Número de edificios/torres: 8 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Baño turco 
  • Piscina infantil 
  • Servicio de celebración de bodas 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Actividades para niños/niñera (gratis)  
  • Wifi gratis  
  • Cancha de tenis exterior  
  • Club de niños (gratis)  
  • Deli  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Niñera en la habitación (cargo adicional)  
  • Videojuegos  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  
  • Reproductor de DVD  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Películas de pago 
  • Reproductor de DVD 
  • Acceso a través de pasillos exteriores 
  • Aire acondicionado 
  • Agua mineral gratuita 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Balcón amueblado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Teléfono 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Productos de higiene personal 
  • Albornoces 
  • Secador de pelo 
  • Zapatillas 
  • Ducha efecto lluvia 
  • Camas supletorias (gratis) 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Guardería en habitación (de pago) 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Escritorio 
  • Cortinas opacas 
  • Estación de conexión iPod 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (gratis) 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Edredón 
  • Sábanas de algodón egipcio 
  • Menú de almohadas 
  • Televisión LCD 

Lugares para comer

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive dispone de 14 restaurantes.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este complejo turístico dispone de una pista de tenis exterior y un centro de bienestar. En el establecimiento hay 5 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje, una sauna y un gimnasio.

No se permite la entrada a piscina, centro de bienestar y bañera de hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones 
  • Vóley playa en las instalaciones 
  • Clases de gimnasia en las instalaciones 
  • Clases de pilates en las instalaciones 
  • Zona de juegos en las instalaciones 
  • Esnórquel en las instalaciones 
  • Vóleibol en las instalaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 

Servicios de spa

YHI Spa dispone de 14 salas de tratamiento incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y peelings corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Número de salas de tratamiento 14 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Masajes 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

  • Habitación accesible 

Políticas del hotel

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Edad mínima de registro: 18

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Existe un cargo por check-in anticipado.
  • Existe un cargo por check-out con retraso.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el establecimiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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