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Información general sobre el hotelComplejo turístico de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre

Ubicación

En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 3 kilómetros de Iglesia de Guadalupe, Playa del Coco y Club de playa Mamitas. Grand Coral Golf y Quinta Alegría también están a menos de 3 kilómetros.

Características del complejo turístico

Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 14 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 512 habitaciones ofrecen detalles como artículos del minibar gratis y carta de almohadas, además de comodidades como sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas. Con wifi gratis, balcón amueblado y televisor LCD con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive

5a Avenida esq. calle 112 Lote 2 Playa del Carmen QROO 77719

Amenidades del hotel

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

  • Rocódromo
  • Tenis

Cursos/juegos

  • Coctelería
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Actuaciones en vivo

No incluido

  • Productos de alta gastronomía
  • Botellas de vino
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar

Amenidades del hotel

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive dispone de servicio completo de spa, 5 piscinas al aire libre, una pista de tenis exterior y un centro de bienestar. Los huéspedes pueden comer en uno de los 14 restaurantes de este complejo turístico y tomarse un café en la cafetería. Además, este complejo turístico dispone de snack-bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen 4 bares en la piscina y 11 bares con salón. Se ofrece acceso a Internet wifi de alta velocidad gratis.

Este establecimiento de 4,5 estrellas dispone de los siguientes servicios para viajeros de negocios: centro de negocios y salas de reuniones. El espacio para eventos mide 2323 metros cuadrados e incluye centro de conferencias. Este complejo turístico todo incluido también dispone de piscina para niños, bañera de hidromasaje y sauna. Aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en las instalaciones.

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive dispone de áreas específicas para fumar.

  • Servicio de recepción 24 horas 
  • Servicio de canguro o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis) 
  • Servicios de canguro o guardería 
  • Número de bares/salones - 11 
  • Número de bares swim-up - 4 
  • Centro empresarial 
  • Servicios de conserjería 
  • Gimnasio 
  • Sala de juegos electrónicos/de mesa 
  • Asistencia turística 
  • Número total de habitaciones - 512 
  • Club para niños 
  • Número de plantas - 4 
  • Cajero automático/banco 
  • Salas de reuniones 
  • Bar junto a la piscina 
  • Aparcamiento sin asistencia gratuito 
  • Pista de tenis descubierta 
  • Número de restaurantes - 14 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 25000 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 2323 
  • Sombrillas de playa 
  • Toallas de playa 
  • Guardería/actividades supervisadas 
  • Té o café en las zonas comunes 
  • Cafetería 
  • Té o café en las zonas comunes 
  • Espacio para conferencias 
  • Servicio de tintorería 
  • Ascensor 
  • Spa completo 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Peluquería 
  • Centro de salud 
  • Espacios para fumadores 
  • Sombrillas de piscina 
  • Número de piscinas al aire libre - 5 
  • Wifi gratuita 
  • Sala(s) de tratamiento spa 
  • Personal multilingüe 
  • Maletero/botones 
  • Consigna de equipaje 
  • Centro de conferencias 
  • Año de construcción 2011 
  • Snack bar/deli 
  • Número de salas de reuniones - 14 
  • Sauna 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Número de edificios/torres - 8 
  • Servicios de spa 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Baño turco 
  • Piscina infantil 
  • Servicio de celebración de bodas 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Actividades para niños/niñera (gratis)  
  • Wifi gratis  
  • Cancha de tenis exterior  
  • Club de niños (gratis)  
  • Deli  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Niñera en la habitación (cargo adicional)  
  • Videojuegos  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  
  • Reproductor de DVD  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratuita

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi gratuita

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia gratuito

Servicios de la habitación

  • Reproductor de DVD 
  • Películas de pago/pay-per-view 
  • Acceso por pasillos exteriores 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Caja fuerte 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Balcón amueblado 
  • Control de la climatización en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta/arreglo de la cama 
  • Artículos de diseño en el baño 
  • Batas de baño/albornoces 
  • Secador de pelo 
  • Pantuflas/zapatillas 
  • Ducha de lluvia 
  • Camas supletorias (gratis) 
  • Cunas y camas infantiles gratis 
  • Cuidado de niños en habitación (de pago) 
  • Plancha y tabla de planchar 
  • Escritorio 
  • Cortinas oscuras 
  • Canales de televisión por cable 
  • Wifi gratuita 
  • Estación de conexión iPod 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Edredón 
  • Sábanas de algodón egipcio 
  • Posibilidad de selección de almohada 
  • Televisión LCD 

Lugares para comer

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive dispone de 14 restaurantes.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este complejo turístico dispone de una pista de tenis exterior y un centro de bienestar. En el establecimiento hay 5 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje, una sauna y un gimnasio.

No se permite la entrada a piscina, centro de bienestar y bañera de hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Excursiones ecológicas en las inmediaciones 
  • Volley playa en las instalaciones 
  • Clases de fitness en las instalaciones 
  • Clases pilates en las instalaciones 
  • Zona juegos en las instalaciones 
  • Esnórkel en las instalaciones 
  • Voleibol en las instalaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 

Servicios de spa

YHI Spa dispone de 14 salas de tratamiento incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y peelings corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • La edad mínima para acceder al spa es de 18 
  • Número de salas de tratamiento 14 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Masajes 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

  • Habitación accesible 

Políticas del hotel

Check-in

El check-in comienza a las 15:00 h

Edad mínima de check-in 18

Check-out

Hora de salida 12:00

Tipos de pago

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Debes saber

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Existe un cargo por check-in anticipado.
  • Existe un cargo por check-out con retraso.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Lo que cabe mencionar

Es necesario reservar con antelación las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el establecimiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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