Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Hotel Casa Bárbara Holbox

3 out of 5
Hotel Casa Bárbara Holbox
Calle Palomino S/N, Entre Calle Paseo Kuka y Hernán Cortes, Isla Holbox, QROO

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 235 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 235 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 235 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 235 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 235 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Jesús

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Recepción Casa Bárbara, el 21 mar. 2024
Agradecemos Señor Jesus, sus comentarios hechos directamente a la Gerente del Hotel dando muy buenos comentarios del lugar y servicio, esperamos verles nuevamente, fue un placer de parte de todo el equipo Casa Barbara haberles atendido. Que sigan teniendo lindo dia.

8/10 Bueno

Leonor Guadalupe

Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Jonathan, el 16 feb. 2024
Gracias por su calificacion y por su preferencia esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos Coridiales

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Opción Casa Bárbara
Me encanto el hotel está súper bien ubicado muy bonito, limpio con 2 restaurantes una naturaleza y jardín espectacular y alberca. Queremos regresar ahí muy buen hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Bárbara, el 19 ago. 2023
Hola Blanca, Muchas gracias por su valoración y por su amable comentario, nos encanta que todo haya sido de su agrado y esperamos su pronta visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Erika, Mérida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Bárbara, el 19 ago. 2023
Hola Erika, Muchas gracias por su valoración, La esperamos pronto.Saludos

10/10 Excelente

CONSUELO MAGALY

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Bárbara, el 31 ago. 2023
Hola Consuelo, Muchas gracias por su valoración, le enviamos un cordial saludo

10/10 Excelente

Eduardo Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de hospedaje en Holbox
Hotel bonito, muy cómodo, tranquilo y bien ubicado cerca de la playa y del centro del pueblo. Ampliamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Bárbara, el 19 ago. 2023
Hola Eduardo, Muchas gracias por su valoración y por su comentario, nos complace que el Hotel haya sido de su agrado, esperamos nos visite pronto.Saludos

10/10 Excelente

Verónica

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 19 ago. 2023
Estimada Verónica, Muchas gracias por su valoración, esperamos nos visite pronto.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Herlan

Viaje en grupo
No pude llegar, perdí el ferry por problemas en la carretera que está en muy malas condiciones.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 22 jul. 2023
Hole Herlan,Muchas gracias de antemano por su preferencia.Que lastima que no haya podido visitarnos, si en otro momento tiene oportunidad de visitarnos, haganos saber.

8/10 Bueno

Rolando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar a 4 cuadras de la playa y 4 cuadras del Ferry, recomendable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 20 jul. 2023
Gracias Rolando!!!Muchas gracias por su visita y preferencia.Por favor regrese pronto.

10/10 Excelente

Ana Gabriela

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 13 jul. 2023
Hola Ana Gabriela,Muchas gracias por su preferencia.Por favor regrese pronto

6/10 Aceptable

Ceclia

Le gustó: Servicio y personal
Huele mucho a humedad y ya urge una renovación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 18 jul. 2023
Hola Ceclia,Muchas gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 16 jun. 2023
Hola Alejandra,Muchas gracias por su visita, estamos felices de saber que ha atenido una estancia maravillosa con nosotros.Por favor regrese pronto.

8/10 Bueno

isidra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visitando Holbox
En general bien , la limpieza y comodidad del lugar, sólo hubo inconveniente al llegar porque la dirección corresponde a la espalda del hotel y no al frente, falto agua unas horas, no esta a 50 m de la playa y el anuncio en internet es un poco más alto. Sin embargo estuvimos a gusto y lo recomendamos. Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 12 jun. 2023
Hola Isidra,Muchas gracias por su preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros. Regrese pronto.

10/10 Excelente

Laura Edith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encantó un hotel tranquilo, limpio y céntrico. Super recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 11 may. 2023
Hola Laura,Muchas gracias por su preferencia.Por favor regrese pronto

10/10 Excelente

santa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 10 may. 2023
Hola Santa,Gracias por su amable preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una estancia maravillosa con nosotros.

10/10 Excelente

Valeria

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy céntrico
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 10 abr. 2023
Hola Valeria,Muchas gracias por su preferencia.Regrese pronto

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de todo el personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 5 mar. 2023
Hola Alejandro,Muchas gracias por su preferencia, estamos contentos de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Por favor regrese pronto.

4/10 Malo

Ileana Antuñano

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en remodelación y eso jamás lo mencionan antes de hacer la reserva. Hay mucho ruido por la construcción y amenidades como la del spa, no están abiertas. El área de la alberca está en medio de la remodelación y no hay dónde poner tus cosas para meterte. Si quieres ir a este hotel a descansar y dormir definitivamente NO es una buena opción ya que con el ruido de los trabajadores más el ruido de las otras habitaciones es imposible.
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 21 feb. 2023
Hola Ileana,Gracias de antemano por su preferencia, lamento los inconvenientes causados por la remodelacion. Estoy seguro que muy pronto tendra el efecto que buscamos.Por favor regrese pronto

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 7 ene. 2023
Hola Jose Luis,Muchas gracias por su visita y recomendacion.Regrese pronto

8/10 Bueno

marlon vazquez, toluca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lugar tranquilo. Bonito. Jardines. Habitaciones bonitas. Buena atencion. Aire acondicionado. Con una miniterracita. Bien ubicado a solo 3 cuadras del zocalo. Preciio accesible. Solo un detalle a mejorar: No hubo agua caliente 3 de los 4 dias que estuvimos (en la mañana no hay problema porque refresca, pero en la noche de regreso de la playa si hace falta) Cobran un impuesto de turismo de 100 pesos adicional alo ya pagado. Lo estan ampliando y remodelando y les va a uedar aún mejor.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Reservaciones Casa Barbara, el 14 oct. 2022
Hola MarlonMuchas gracias por su preferencia.Y muchas gracias tambien por sus comentarios, estamos contentos de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Por favor regrese pronto

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Los controles del aire y tele no servían
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Reservaciones Las Nubes de Holbox, el 2 sept. 2022
Hola Alejandro,Gracias por su visita, lamentamos los inconvenientes con los controles. Espero que haya solicitado inmediatamente el cambio de los mismos.Por favor regrese pronto.

4/10 Malo

Octavio joel

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un caso de irresponsabilidad del hotel.
Un desabasto de agua terrible a cada 15 minutos no había agua y en la noche hasta el amanecer tampoco habia el líquido. Los encargados del hotel se hacían de la vista gorda y abandonaban sus labores a las 19.00 horas y ya no se podía reportar ninguna falla o faltante, una irresponsabilidad total que lo tapaban con puras mentiras. Una estancia terrible en cuanto a este hospedaje no lo recomiendo, a no ser que quieran sufrir con el agua.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Julio Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo
Fue una experiencia muy grata para mi y mi familia, el encargado de recepción Hanzel muy servicial y muy atento a todas las necesidades, sin duda volvería a hospedarme
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación y el diseño
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Luis Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendado!!
Muy cerca del centro y de dónde tomas el ferri, llegas caminando a todos lados, para ir a playa punta Cocos puedes rentar una bici o irte caminando por la orilla de la playa, habitaciones amplias, cama cómoda, todo muy bien. Súper recomendable, María en recepción es muy amable y atenta.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Erika Guerrero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esta excelente las instalaciones, la atención del personal a la hora que te reciben. Te ayudan en todo momento, el personal de limpieza.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

CLAUDIO YABIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CONFOTABLE
La recepción fue excelente, la ubicación del hotel muy cerca a la plaza principal, el hotel en lo general muy cómodo, tranquilo y seguro, definitivamente regresaría.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel
El hotel esta perfectamente ubicado en el área de más activa del pueblo. La habitación es perfecta, muy limpia. El wifi funciona muy bien. El acceso y llegada un poco anticipada no fue ningún problema
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Casa Barbara, el 9 oct. 2021
Hola Pablo! muchas gracias por tu calificacion, esperamos tu visita nuevamente Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel cumple con lo prometido, no está nada mal por el precio que ofrece y el personal es amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación y las condiciones del hotel, muy buenas. Limpio y amplio. Solo en una ocasión nos cortaron el agua sin avisar y hacia el final de mi estancia, ya la limpieza no ha hacían del todo bien.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
las instalaciones muy acogedora, y da un aspecto relajante.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El ambiente con vegetación y la alberca, son muy lindos... muy buenos... el desayuno es súper sencillo. Sólo pan y café. Podrian mejorar. Muy amable el personal y el hotel es muy bonito. El internet, pésimo. Pero es un problema en toda la isla.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Vanessa, Ciudad de México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, los servicios muy bien. Un hotel cómodo para estar en familia
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Hotel Casa Barbara, el 23 jul. 2019
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Te esperamos muy pronto nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Miles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, nice room, pool, lounging area. Close to ferry. Only weakness was weak WIFI, but that might have been the whole island.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Perla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Todo estuvo excelente muy recomendable el personal muy atento instalaciones cómodas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general el hotel muy bonito, las habitaciones muy agradables, todo limpio. Está cercano al puerto de la llegada de Ferrys.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place, people is great and the place is cleaning
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien ubicado, habitación cómoda y amplia. Sólo mejorar el sevicio de café que ofrecen y los aires acondicionados son un poco viejos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

XT

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, a tres calles de las llegadas del ferry y cuatro de la playa.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Gaby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, limpio y agradable el hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Staff Casa Barbara, el 14 jul. 2018
¡Hola Gaby! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por elegirnos! Te esperamos pronto nuevamente..

8/10 Bueno

BEATRIZ TOLEDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno!!
Buen lugar para descansar y conocer Holbox
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Staff Casa Barbara, el 15 jul. 2018
¡Hola Beatriz! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por tu preferencia! Te esperamos pronto nuevamente en Casa Barbara, tu Casa en Holbox!

10/10 Excelente

Sarah, Quintana Roo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel de fácil acceso
Fui con mi esposo unos breves días por celebrar su cumpleaños, nos encontramos un hotel muy lindo, pintoresco, de fácil acceso y limpio, el personal de la recepción siempre amable y la camarista muy buena en su trabajo. Nos encantó lo fácil que es llegar caminando desde el ferry al hotel y del hotel a la playa. Ademas buena relación calidad precio, definitivamente regresaremos.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Erick, Mérida, Yuc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resumen estancia
La comodidad de la habitación fue adecuada, la cama muy cómoda y amplia. Los contras es que en la habitación que nos hospedaron NO nos mencionaron que se escucharía el sonido de las bombas todo el día. Habitación 15. De igual forma el fregadero contaba con una fuga permanente que desperdiciaba el agua.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, habitación cómoda y limpia
El hotel es bonito, la habitación cómoda y limpia, la ubicación me gustó mucho, pues estaba cerca de la playa pero aún tranquilo para dormir, solo a unas cuadras de los bares y el ruido asi que se puede ir caminando a divertirse y luego descansar sin ruido. No hay servicio de desayuno, ni café, ni hielo. Te dejan agua en la habitación. El personal no es especialmente amable. No se esfuerzan en brindarte información ni ayudarte mucho, solo te reciben en el check in y te dan la llave para la habitación. Solicitamos nos dejaran una hora mas para bañarnos antes de entregar la habitación el día que ya nos ibamos y se negaron a hacerlo, aunque no la limpiaron ni la utilizaron cuando salimos. Nos permitieron dejar el equipaje en la recepción mientras era nuestra hora de viaje de regreso. Podrian mejorar la atención del personal para que fuera un plus. Holbox es hermoso!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Dulce, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy lindo hotel, una muy buena atención, nosotros íbamos de luna de miel y nos arreglaron la habitación, la verdad muy bonito.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018