Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive se encuentra en Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Tortugas y Parque Nacional Tulum. No te pierdas Parque Xel-Há. Las actividades como kayaks, snorkel y natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer delizamientos en tirolesa en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 1 min en auto - 2.9 km
Parque Xel-Há
A 5 min en auto - 7.5 km
LabnaHa Ecopark Adventures
A 3 min a pie - 0.3 km
Maya Adrenalina
A 6 min a pie - 0.6 km
Cenotes Labnaha
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 8 min en auto
World Cafe
A 5 min en auto
Chula Vista
A 8 min en auto
Xula Vista Restaurant
A 8 min en auto
Coco Cafe
A 5 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive te ofrece terraza, 2 cafeterías y jardín. En este hotel podrás practicar actividades como tours ecológicos. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de entretenimiento al aire libre y bar.
Estos son otros servicios:
2 albercas al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tienen amenidades, que incluyen aire acondicionado y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Regaderas y shampoo
Televisiones de plasma de 60 cm con canales digitales
Armarios o clósets, frigobares y ventiladores de techo
Todo incluido
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 12:00 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 350 para niños
1 bar o lounge
2 cafeterías/cafés
2 restaurantes
Actividades
2 albercas al aire libre
Tours ecológicos
Para familias
2 albercas al aire libre
Frigobar
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
No se permite fumar en la propiedad
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma de 60 cm con canales digitales
Alimentos y bebidas
Frigobar
Más
Aire acondicionado
Mosquiteros
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 350 por adulto y MXN 350 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive el 13 mar. 2026 serán a partir de $1,697 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
El check-out es a las 11:00.
¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Este hotel ofrece un buen hospedaje en Tulum, a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Cenote Tortugas y a 5 kilómetros (3.1 mi) de Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.4
Servicios
8.2
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 72 opiniones
10 - Excelente
43
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 72 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 72 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 72 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 72 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
valeria de la
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
valeria de la
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MARTHA ELENA
15 nov. 2025
MARTHA ELENA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jesús roberto
Viaje familiar
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente habitación
Jesús roberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ana Itzel
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Ana Itzel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Francisco
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena la experience
Francisco
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
LeChat
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
LeChat
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
dolores
Viaje familiar
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
dolores
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
LUZ ELENA
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
LUZ ELENA
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
ROBERTO VALENCIA
Viaje en pareja
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
ROBERTO VALENCIA
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Karina Yadira
Viaje familiar
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Karina Yadira
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Raul
9 jul. 2025
Raul
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Alejandro
26 may. 2025
Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
José Antonio
Viaje familiar
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar.
La alberca increíble me encantó.
José Antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
MARICRUZ
Viaje de negocios
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente, ampliamente recomendable
El lugar es el indicado si buscas privacidad, sin ruidos solo naturaleza !
Los cenotes que tienen dentro del parque están hermosos y la ventaja de ser huésped es el poder visitarlos y nadar las veces que quieras sin cobro por la entrada
Jose luis Jacinto
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Sheila
Viaje en pareja
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, lleno de naturaleza y paz.
Sheila
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Gabriela
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Gabriela
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
norma
Viaje familiar
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre
norma
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Diana, Tijuana
Viaje familiar
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rentamos 3 habitaciones, pero solo yo tuve inconvenientes. 1ra habitacion yo pense que olia MUCHO a humedo, necesite salirme para tomar aire despues mi mamá que tiene mejor olfato me comento que era olor a gas, lo reportamos y nos cambiaron de habatacion ya que no me iba a quedar agusto, en el 2do cuarto que tuve el calenton de paso prendia y apagaba como si alguien abriera el agua caliente, se reporto y nos dijeron que era normal, claro que nos afecto en la regadera, si salia caliente pero no se calibraba, nos quemaba o salia muy fria. Aparte tenias hormiguitas, llevamos unas donas, que pusimos en el sillos y ni 5 min ya estan llenas de hormigas que tambien andaban en la cama.
Repito todo esto solo me paso a mi a los de las otras dos habitaciones, todo bien.
Diana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Eduardo Jorge
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífica opción de hospedaje en Tulum
Hotel muy cómodo, tranquilo y seguro dentro del centro turístico Cenote Tortuga. Excelentes habitaciones e instalaciones dentro de un ambiente natural a pocos kilómetros de Tulum. Nos dieron acceso gratuito al cenotre Tres Zapotes, que es espectacular. Muy recomendable.
Eduardo Jorge
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Fabiola
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hace falta algún centro de consumo de 24hrs, claro dependiendo la ocupación que tengan
Fabiola
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
6/10 Aceptable
Luis
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza
Bonito lugar, complicado para dormir.
Increíbles los cenotes y las áreas naturales. Muy bonito. La habitación es cómoda con varias carencias. No funcionó el internet en la habitación y es muy mala la recepción. No se podía ver la TV. El personal no es muy amable y el lugar tiene demasiado polvo. Si deseas cenar tienes que viajar a Tulum. No hay servicio de restaurante después de las 6pm.
Luis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 may. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
8/10 Bueno
Andre Felipe
29 dic. 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Andre Felipe
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente por el descuento a huéspedes para visita a los cenotes.