Querido señor, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma.Lamentamos profundamente que su última experiencia con nuestro curso de buceo no haya cumplido con sus expectativas y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio excepcional y lamentamos si esta ocasión no reflejó nuestros estándares habituales.Nos complace mucho saber que, aparte de este incidente, encontró nuestro personal amable y el servicio de calidad. Es gratificante saber que disfrutó del ambiente familiar que siempre nos esforzamos por ofrecer en Barceló Maya Palace - All Inclusive. Apreciamos sus amables comentarios y nos alegra que estas facetas de su estancia hayan sido positivas.Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.Un cordial saludo,La Gerencia.

Dear Guest,Thank you for staying with us , we appreciate your evaluation and hope to welcome you back soon.Best Regards

Estimado Miguel,Nos gustaría agradecerle su calificación referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló.Esperamos poder atenderle de nuevo,Saludos,

Estimado Simon,Agradecemos su preferencia por Hoteles Barceló; apreciamos el tiempo que se tomó para realizar esta valoración.La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Será un honor si decide visitarnos de nuevo.Saludos Cordiales,

Dear Alegna,Thank you for staying with us , we appreciate your evaluation and hope to welcome you back soon.Best Regards

Estimada Ana Lucía,Agradecemos su preferencia por Hoteles Barceló; apreciamos el tiempo que se tomó para realizar esta valoración.La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Será un honor si decide visitarnos de nuevo.Saludos Cordiales,

Estimado Jose Gerardo Rodríguez,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimada Aida,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado Hector,Agradecemos su preferencia por Hoteles Barceló; apreciamos el tiempo que se tomó para contestar esta encuesta.La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Será un honor si decide visitarnos de nuevo.Saludos Cordiales,

Dear Otman,We appreciate the time you took to review us, we are sorry that you left with this negative impression of our property that did not allow you to fully enjoy your vacation.We would have liked you to tell us which aspects of your stay you did not enjoy since all of our clients' comments are very important, whether negative or positive, because they show us the areas that we need to improve.We will be happy to welcome you again with the guarantee that we can exceed your expectations.Best Regards,

Estimada Sabrina,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimada Gisela,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimada Regina,Muchas gracias por compartir con nosotros los detalles de su reciente visita.Siento mucho no haber cumplido con sus expectativas y lamento profundamente todas las incidencias ocurridas durante su reciente estancia. Tomo buena nota de sus palabras y personalmente revisaré todos los procedimientos con el fin de subsanar los errores ocurridos.Una vez mas, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en un proximo futuro. Saludos,

Estimada Ana Maria Martinez,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimada Maria del Rosario,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado José Enrique,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado Alberto Cruz,Muchas gracias por su comentario. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con usted.Esperamos tenerle de vuelta muy pronto en sus próximas vacaciones.Saludos cordiales,

Estimado Carlos Alberto Miranda,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Le comentamos que, a pesar de ser un hotel familiar, contamos con actividades/areas para aquellas personas que no cuentan con niños, esto con el fin de tener variedad de actividades para todas las personas que nos visitan.Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado Guillermo,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita a Barceló Maya Palace. Gracias a ellos podemos entender como nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Para nosotros el objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Una vez más agradecemos su valiosa opinión, esperamos poder tener la dicha de tenerlos de vuelta muy pronto.Saludos cordiales,

Estimada Sandy,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado Gregorio,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimada Tatiana,Estamos muy contentos con sus comentarios ya que nuestro principal objetivo es dejar a todos nuestros clientes satisfechos. Vamos a continuar trabajando duro para mantener la satisfacción de todos nuestros clientes y esperamos darle la bienvenida de vuelta pronto.Saludos,

Estimado Jorge Navarrete.Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su experiencia en nuestro Hotel Barceló Maya Palace, lamentamos que se haya ido con esta impresión negativa de nuestra propiedad que no le permitió disfrutar plenamente de sus vacaciones.Todos los comentarios de nuestros clientes son muy importantes, ya sean negativos o positivos, ya que nos muestran las áreas que debemos mejorar.Estaremos encantados de recibirlo nuevamente con la garantía de que podemos superar sus expectativas.Un cordial saludo,

Estimada Claudia,En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo.Como un hotel es que es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad sobre las cosas que te gustó y tomaremos mucho en cuenta su retroalimentación para mejorar en nuestras áreas de oportunidad , buscando siempre obtener su satisfacción total.Esperamos poderle recibir pronto de nuevo.Atentamente,

Estimada Susana,Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto.Saludos,

Estimado Rafael,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado Mario,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Estimado Roberto David,Agradecemos su preferencia por Hoteles Barceló; apreciamos el tiempo que se tomó para realizar esta valoración.La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Será un honor si decide visitarnos de nuevo.Saludos Cordiales,

Estimada Yaneisy,Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto.Saludos,

Estimada Amalia,Estamos muy contentos con sus comentarios ya que nuestro principal objetivo es dejar a todos nuestros clientes satisfechos. Vamos a continuar trabajando duro para mantener la satisfacción de todos nuestros clientes y esperamos darle la bienvenida de vuelta pronto.Saludos,

Estimada Karla,Muchas gracias por tomarse el tiempo de emitir nos sus comentarios de su reciente estancia con nosotros. Es siempre gratificante saber que disfrutó de unas maravillosas vacaciones, el servicio, el personal, la comida, los shows y su habitación.Esperamos ya con ansias que vuelva muy pronto para poder vivir nuevamente hermosas experiencias.Saludos cordiales,

Estimado Javier,Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Maya Palace.Lamentamos su decepción por no ser capaces de proporcionarle una habitación con dos camas, le comento que el hotel si cuenta con habitaciones con 2 camas matrimoniales o 1 king size, sin embargo, nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que todas las solicitudes estan sujetas a disponibilidad al momento de su registro.Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Saludos,

Estimado Christopher,Muchas gracias por compartir tus excelentes comentarios. Nos complace que haya disfrutado realmente del Hotel Barceló Maya Palace, pero especialmente el excelente servicio por el que somos muy bien conocidos. Esperamos darle pronto la bienvenida.Gracias una vez más por seleccionar nos como su destino vacacional.Atentamente,

Estimado David Alberto,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita a Barceló Maya Palace. Gracias a ellos podemos entender como nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Para nosotros el objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Una vez más agradecemos su valiosa opinión, esperamos poder tener la dicha de tenerlos de vuelta muy pronto.Saludos cordiales,

Estimada Katheryn,Gracias por tomarse el tiempo y compartir una reseña tan excelente, estamos muy contentos de leer sus comentarios positivos. Esto representa todo para nosotros, marcar la diferencia de nuestro excelente servicio, del cual todos en este portal reconocen y recomiendan.Esperamos poder darle la bienvenida al Barceló Maya Palace pronto.Un cordial saludo,

Estimado Angel,Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto.Saludos,

Estimado Jesus,Muchas gracias por compartir tus excelentes comentarios. Nos complace que haya disfrutado realmente del Hotel Barceló Maya Palace, pero especialmente el excelente servicio por el que somos muy bien conocidos. Esperamos darle pronto la bienvenida.Gracias una vez más por seleccionar nos como su destino vacacional.Atentamente,

Estimado José Juan,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita a Barceló Maya Palace. Gracias a ellos podemos entender como nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Para nosotros el objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Una vez más agradecemos su valiosa opinión, esperamos poder tener la dicha de tenerlos de vuelta muy pronto.Saludos cordiales,

Estimada Maria,Agradecemos su preferencia por Hoteles Barceló; apreciamos el tiempo que se tomó para realizar esta valoración.La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Será un honor si decide visitarnos de nuevo.Saludos Cordiales,

Dear Natalia,Thank you very much for your comment. We always strive to provide our guests with the highest levels of satisfaction and we are pleased to know that we achieve this goal with you. We hope to have you back very soon on your next vacation.Yours Truly,

Estimado Roberto,Le agradecemos mucho el haberse hospedado con nosotros y la evaluación que nos ha dado. Esperamos poder tener el placer de recibirles de nuevo pronto.Saludos Cordiales,

Dear Angel,Thank you for staying with us , we appreciate your evaluation and hope to welcome you back soon.Best Regards

Estimada Carmen,Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Maya Palace. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Esperamos poder atenderle nuevamente.Saludos,

Dear Karla,Thank you for staying with us , we appreciate your evaluation and hope to welcome you back soon.Best Regards

Estimada Xoana,Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su experiencia, lamentamos que se haya ido con esta impresión negativa de nuestra propiedad que no le permitió disfrutar plenamente de sus vacaciones.Todos los comentarios de nuestros clientes son muy importantes, ya sean negativos o positivos, ya que nos muestran las áreas que debemos mejorar.Estaremos encantados de recibirlo nuevamente con la garantía de que podemos superar sus expectativas.Un cordial saludo,

Estimado Jose,Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto.Saludos,

Estimada Vivian,Agradecemos el tiempo que se tomó en contestar esta encuesta, lamentamos que se haya ido con esta impresión negativa de nuestra propiedad que no le permitió disfrutar plenamente de sus vacaciones.Todos los comentarios de nuestros clientes son muy importantes, ya sean negativos o positivos, ya que nos muestran las áreas que debemos mejorar.Estaremos encantados de recibirlo nuevamente con la garantía de que podemos superar sus expectativas.Un cordial saludo,

Estimado Adrian,Es un gran honor para nosotros leer sus comentarios. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con usted. El saber que sus vacaciones los han dejado satisfechos nos hace sentir muy orgulloso de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible.Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos proporcione una oportunidad para atenderle nuevamente en sus próximas vacaciones.Saludos cordiales,

Estimada Cristina,Agradecemos su preferencia por Hoteles Barceló; apreciamos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia.La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Será un honor si decide visitarnos de nuevo.Saludos Cordiales,