Hoteles en Playa del Secreto, Playa del Carmen

"Instalaciones acorde a las fotos"

"Están geniales"

"Gran hotel para estancia familiar por si tamaño y amenidades "

"El hotel es muy nuevo, la comida y la bebida es excelente. Detalles que no me gustaron: Llame por telefono antes de contratar directo al Hotel y me aseguraron que la playa estaba libre de sargazo al 100%. Y al llegar nos dimos cuenta que no se puede meter al mar por el sargazo. Me dio mucho coraje el que hayan dicho mentiras. El aire acondicionado de la habitacion esta controlado, aunque le muevas al control, lo manejan ellos los del hotel. Tuvimos calor las 4 noches. Los restaurantes son bajo reservacion y no pudimos separar ninguno en 4 dias aun con la aplicacion, solo quedaba el horario de 1030 pm Estos detalles los comentamos desde el primer dia pero no nos dieron solucion. Conclusion: El hotel es muy bueno en alimentos y bebidas, le falta playa, y aire acondicionado eficiente "

"Buenas actividades, al hotel le falta mantenimiento y limpieza "

"Si todo muy bien, alberca limpia y amplia con actividades, la playa es pequeña y está al final del hotel x el chico del bar súper amable, me encantaron los columpios y ver el mar en frente, los chicos de entretenimiento también muy bien. Me encantó el restaurante mexicano "

" Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor"

"Deja mucho que desear. La atención por parte del personal como meseros y mi camaristas está bien. Los demás muy mal. En recepción tardan años y no resuelven nada. La gente que está de conserje en los edificios es nefasta. O no saludan o solo te quieren vender paquetes. "

"El servicio de soraya, victor y gina en recepción fue excelente. Muy atentos y siempre con buena actitud. Totalmente recomendado."